Cuộc gọi video Skype không hoạt động? Đây là cách khắc phục trên windows 10 / 8.1 / 7 – Hướng Dẫn Cách Làm

Cuộc gọi video Skype không hoạt động? Đây là cách khắc phục trên windows 10 / 8.1 / 7

Bạn có thấy mình không thể thực hiện cuộc gọi Video qua ứng dụng Skype không? Video Skype ngừng hoạt động, giống như video của bạn bị đen hoặc bị đóng băng. Hoặc sau khi cập nhật Windows 10 mới nhất không tìm thấy quyền truy cập vào video trên skype (trước đây hoạt động tốt). Nút video kiểm tra trong cài đặt thiết bị cũng tiếp tục được đặt mặc định là ‘tắt’ mỗi khi tôi cố bật nó lên. Và tiếp tục nói rằng webcam đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác? Nhìn chung Video Skype không hoạt động hoặc không thể gọi điện video sau khi cập nhật windows gần đây. Hoặc một số người dùng báo cáo Khi cố gắng thực hiện cuộc gọi video Skype trên Windows 10, tôi nhận được thông báo lỗi “Webcam đang được ứng dụng khác sử dụng”.

Có nhiều lý do khác nhau gây ra “ Video Skype không hoạt động ”Cấu hình máy ảnh không chính xác, ứng dụng máy ảnh May không có quyền truy cập ứng dụng skype, bất kỳ ứng dụng bên thứ ba hoặc phần mềm bảo mật nào ( chống vi rút ) chặn ứng dụng, một lần nữa trình điều khiển không tương thích phổ biến nhất, đặc biệt là trình điều khiển Video / Hiển thị. Dù lý do là gì, sau đây một số giải pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục sự cố.

Sửa video Skype không hoạt động

một. Nếu bạn đang sử dụng webcam bên ngoài, hãy kiểm tra và đảm bảo nó được kết nối đúng cách. Hoặc bạn có thể thử kết nối cáp USB của máy ảnh trên một cổng khác. Tạm thời tắt phần mềm Chống vi-rút để đảm bảo ứng dụng bảo mật không chặn ứng dụng máy ảnh.

hai. Tải về phiên bản mới nhất của Skype cho một trong hai Windows, Mac hoặc Linux . Để đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản sửa lỗi và bản vá mới nhất. Ngoài ra, nếu bạn đang gặp sự cố với luồng video từ người bạn đang cố gắng gọi, hãy đảm bảo họ cũng có phiên bản mới nhất của Skype!

3. Một lần nữa đảm bảo rằng video trên cửa sổ trò chuyện của bạn đã được bật. Nếu có dòng thông qua nút video của bạn, điều đó có nghĩa là video đã tắt. Nhấp vào nút để bật nó lên.

video trên cửa sổ trò chuyện của bạn được bật

Bốn. Thử tắt và bật lại webcam để xem vấn đề đó có giải quyết được cho bạn không.

  • Để thực hiện việc này Nhấn Windows + I để mở cài đặt.
  • Bấm vào quyền riêng tư.
  • Chọn Máy ảnh trong ngăn bên trái.
  • Bạn sẽ thấy một tùy chọn có nội dung ‘Cho phép ứng dụng sử dụng máy ảnh của tôi’.
  • Đảm bảo rằng nút chuyển đổi được bật để ứng dụng Skype truy cập máy ảnh của bạn.
  • Nếu nó đã ở chế độ tạm thời, hãy tắt tùy chọn và bật lại ứng dụng máy ảnh bằng cách sử dụng nút Toggle.
  • Hãy xem, Webcam quay video của bạn

Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn

5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, Thực hiện khởi động sạch windows 10 để chẩn đoán xem có ứng dụng máy ảnh nào chặn ứng dụng của bên thứ ba mà có thể dẫn đến “ webcam đang được ứng dụng khác sử dụng ”.

6. Kiểm tra và đảm bảo rằng các cài đặt video Skype đã được thiết lập đúng cách. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Skype, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm để mở menu và chọn Cài đặt . Nhấp vào trình đơn thả xuống cho Video âm thanh và bạn sẽ thấy thiết bị máy ảnh nào của mình được chọn.

Ghi chú: Nếu có nhiều camera được chọn, hãy tắt các camera khác (mong đợi camera chính của bạn) từ trình quản lý thiết bị -> sử dụng thiết bị hình ảnh -> nhấp chuột phải vào trình điều khiển camera đã cài đặt và chọn tắt. Và hãy xem video Skype bắt đầu phát trực tuyến?

7. Nếu tất cả các giải pháp không khắc phục được sự cố thì có khả năng trình điều khiển màn hình của bạn gây ra sự cố. Vì vậy, hãy cập nhật phần mềm thiết bị video của bạn lên phiên bản mới nhất. Đồng thời Kiểm tra với trang web nhà sản xuất webcam của bạn để biết bản cập nhật trình điều khiển mới nhất.

Cập nhật trình điều khiển thiết bị

Để kiểm tra và cập nhật trình điều khiển thiết bị Nhấn windows + R, nhập devmgmt.msc để mở trình quản lý thiết bị. Mở rộng thiết bị hình ảnh, nếu có dấu chấm than màu vàng trên webcam cho biết sự cố của bạn là xung đột tài nguyên với thiết bị khác hoặc trình điều khiển thiết bị không tương thích. Nhấp chuột phải vào nó chọn trình điều khiển cập nhật.

cập nhật trình điều khiển camera

Chọn tùy chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật” và để cửa sổ kiểm tra và cài đặt phần mềm trình điều khiển mới nhất hiện có. Một lần nữa làm tương tự với trình điều khiển Hiển thị (Đồ họa) để đảm bảo trình điều khiển video không gây ra sự cố.

Hoặc tự tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất (cho máy ảnh và trình điều khiển Màn hình) từ trang web của công ty đó và cài đặt phiên bản trình điều khiển tương tự trên PC của bạn. Khởi động lại cửa sổ và mở ứng dụng Skype, kiểm tra lần này mọi thứ hoạt động tốt.

số 8. Ngoài ra, một số người dùng khuyên bạn nên cập nhật DirectX với phiên bản 11 mới nhất để giúp họ giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể tải xuống phiên bản DirectX mới nhất cũng như (bạn sẽ cần ít nhất phiên bản 9.0 để video Skype hoạt động). Để kiểm tra phiên bản DirectX đã cài đặt trên hệ thống của bạn, hãy nhấn windows + R, nhập dxdiag và ok. Chạy phiên bản DirectX mới nhất mà bạn đã tải xuống từ trang web của Microsoft, Khởi động lại cửa sổ và kiểm tra tính năng gọi điện video Skype đã bắt đầu hoạt động.

Nếu vẫn thất bại — rất có thể bạn (hoặc bạn của bạn) có một webcam cũ hơn không tương thích với Skype. Đó là tín hiệu để thay thế cam đã lỗi thời của bạn bằng một cam mới được đảm bảo hoạt động!

Các giải pháp này có giúp khắc phục sự cố Cuộc gọi video Skype không hoạt động, Máy ảnh Skype không phát hiện sự cố không? Hãy cho chúng tôi biết tùy chọn nào phù hợp với bạn, cũng đọc Skype Audio hoặc Micrô không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10.