Khi call video Messenger với bạn bè hoặc người thân của mình thì điện thoại của bạn xuất hiện hiện tượng ngược hình ảnh. Cùng xem bài viết dưới đây với Divine Shop để biết nguyên nhân cùng với cách khắc phục lỗi call video Messenger bị ngược hình ảnh trên điện thoại nhé.
Dấu hiệu khi Messenger bị ngược hình ảnh khi call
Bạn sử dụng điện thoại để chụp ảnh như thông thường vẫn hoạt động tốt cả camera trước và sau nhưng khi bạn thực hiện gọi video Messenger lại xuất hiện tình trạng hình ảnh bị đảo ngược.
Nguyên nhân khiến tình trạng trên Messenger bị ngược ảnh
- Thiết bị của bạn đang ở chế độ xoay màn hình khi gọi video call.
- Ứng dụng Messenger trong thời gian dài không được cập nhật nên gây nên lỗi này.
- Hoặc điện thoại của bạn có cấu hình quá yếu nên khiến camera hoạt động không tốt.
- Hệ thống phần mềm điện thoại bị xung đột hoặc virus tiềm ẩn đang xâm nhập vào hệ thống điện thoại.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi call video Messenger bị ngược hình ảnh
Để khắc phục lỗi call video Messenger bị ngược hình ảnh các bạn hãy thử những cách sau:
Thoát Messenger và đăng nhập lại
Cách đơn giản để khắc phục vấn đề này là các bạn đăng xuất và đăng nhập lại Messenger. Để thực hiện thoát Messenger các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Vào phần Cài đặt > Cuộn xuống và chọn vào tùy chọn Ứng dụng và quyền.
Bước 2: Sau đó, bạn tìm và chọn vào ứng dụng Messenger và chọn vào mục Xóa dữ liệu.
Bước 3: Nhấn chọn Xóa để thoát tài khoản Messenger, sau đó bạn thực hiện đăng nhập lại tài khoản để sử dụng.
Xoay ngang màn hình điện thoại
Cách khắc phục tiếp theo cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện xoay màn hình điện thoại. Bạn thực hiện xoay ngang sau đó xoay dọc màn hình lại về dọc để giúp hình ảnh được hiển thị và không còn tình trạng ngược hình ảnh nữa.
Tắt tính năng quay ngang màn hình điện thoại
Để tắt màn hình, bạn kéo lối tắt màn hình xuống và chọn vào biểu tượng Khóa xoay để tắt.
Cập nhật ứng dụng Messenger
Trong thời gian dài sử dụng phần mềm Messenger bạn không thực hiện cập nhật ứng dụng cũng khiến lỗi ngược màn hình xuất hiện. Do đó, bạn nên cập nhật Messenger giúp khắc phục lỗi này cũng như giúp cập nhật các tính năng mới làm trải nghiệm của bạn tuyệt vời hơn.
Bước 1: Khởi động ứng dụng CH Play và nhập từ khóa Messenger trên biểu tượng tìm kiếm có hình kính lúp.
Bước 2: Nếu Messenger của bạn vẫn chưa được cập nhật thì sẽ xuất hiện dòng Cập nhật. Bạn ấn dòng Cập nhật để lên phiên bản mới.
Xóa ứng dụng Messenger và thực hiện cài đặt lại
Bước 1: Để gỡ cài đặt ứng dụng, bạn nhấn giữ biểu tượng của ứng dụng trên màn hình và nhấn Gỡ Cài đặt.
Bước 2: Sau khi thực hiện gỡ cài đặt xong, bạn mở CH Play trên điện thoại lên và gõ từ khóa Messenger vào thanh tìm kiếm > Chọn Messenger > Nhấn vào mục Cài đặt để tải ứng dụng.
Tạm kết
Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ cho bạn xong cách khắc phục lỗi call video Messenger bị ngược hình ảnh nhanh chóng và dễ dàng để bạn có thể trải nghiệm gọi video trên Messenger được tốt nhất. Hy vọng bài viết ngắn này hữu ích với bạn trong quá trình khắc phục. Chúc bạn thành công.
