Dnd là gì? Làm gì khi có biển dnd trước phòng khách sạn?

Posted on by adminChuyên mục:Tiền Điện Tử - Tiền Ảo

Hoạt động trong ngành khách sạn sẽ có rất nhiều thuật ngữ mà bạn thường bắt gặp. Chúng thường là các từ tiếng anh hoặc từ viết tắt khá khó hiệu. Việc của các nhân viên và nhà quản lý đó chính là cần hiểu rõ các khái niệm và định nghĩa này. Một trong số đó là biển dnd được dùng rất phổ biến. Vạy, dnd là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về điều này ngay trong những thông tin bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm:

Biển DND là gì?

Với những ai hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ nhà hàng quán ăn, khách sạn hẳn đã không còn lạ lẫm với sự Open của những tấm biển dnd. Tuy nhiên, dnd là gì thì nhiều người không thực sự hiểu rõ, từ đó dẫn đến thực trạng sử dụng sai ngữ cảnh. Theo những chuyên viên, khái niệm dnd là ký tự viết tắt của cụm từ tiếng anh “ Do Not Disturb ” được hiểu là “ không làm phiền ” hoặc “ Xin đừng làm phiền ”. Thuật ngữ dnd là khái niệm mà mọi nhân viên cấp dưới buồng phòng ( Housekeeping ) cần hiểu rõ .
dnd-la-gi
Biển dnd thường Open tại trước cửa phòng khách lưu trú khi khách không muốn nhân viên cấp dưới làm phòng Open, gây phiền nhiễu tới họ trong quy trình nghỉ ngơi vào những thời gian nhất định trong ngày. Ngoài ra, biển dnd còn được sử dụng khi khách lưu trú đi ra ngoài, không muốn nhân viên cấp dưới phòng vào trong phòng, tránh gây lộn xộn hay mất gia tài cá thể. Khi nhân viên cấp dưới dọn phòng tới ca vệ sinh phòng khách sạn nếu nhận thấy có biển dnd sẽ cần phải tự động hóa hiểu rằng khách không muốn bị quấy rầy và cần rời đi .
Sự Open của một tấm biển nhỏ : dnd dù không mang nhiều giá trị về lệch giá hay doanh thu nhưng lại là chi tiết cụ thể rất tinh xảo cho thấy khách sạn thao tác chuyên nghiệp. Khách lưu trú khi được thưởng thức những dịch vụ uyên bác như vậy chắc như đinh sẽ có cảm nhận tốt về phong thái Giao hàng, dịch vụ của khách sạn .
bien-dnd

Nhân viên khách sạn cần làm gì với biển DND?

Ngày nay, với mong ước mang đến cho người mua những thưởng thức trong thời hạn lưu trú tự do nhất. Đa phần những khách sạn đều có sẵn những biển dnd khi khách lưu trú cần. Điều này biểu lộ sự tôn trọng mong ước của khách lưu trú khi họ không muốn bị làm phiên .
Mặc dù vậy, để bảo vệ bảo đảm an toàn bên cạnh việc tôn trong khách lưu trú thì nhiều khách sạn cũng vận dụng lao lý “ nhân viên cấp dưới có quyền vào phòng ngay cả khi treo biển Please, Do Not Disturb ” được bộc lộ rõ trong hợp đồng với khách thuê nhằm mục đích bảo vệ những yếu tố bảo mật an ninh của khách sạn. Trường hợp này sẽ được thực thi khi khách sạn cảm thấy hoài nghi có căn cư về hành vi của khách lưu trú hoặc những trường hợp khẩn cấp xảy ra .
nhung-dieu-can-biet-ve-bien-dnd
Việc buộc phải vào phòng khi có biển dnd được lý giải bởi ngoài mục tiêu duy trì tiêu chuẩn phòng ốc thật sạch thì chúng còn nhằm mục đích ngăn ngừa những hoạt động giải trí phạm pháp – gây nguy hại cho khách sạn. Mặc dù vậy, thực trạng này được hiểu là trong những trường hợp khẩn cấp, bất khả kháng và điều đó không có nghĩa là nhân viên cấp dưới khách sạn hoàn toàn có thể vào bất kể khi nào khi đã có biển dnd .
Khi diễn giải về khái niệm dnd là gì, người ta cũng thường nhắc đến trường hợp bổ trợ này. Theo đó, những lao lý rõ ràng đều chỉ ra rằng với dnd, đại diện thay mặt khách sạn chỉ được quyền mở tự ý Open phòng khách sạn khi nhân viên cấp dưới tổng đài nhận được một cuộc gọi khẩn cấp từ phòng khách lưu trú đó. Hoặc với những trường hợp có xảy ra xô xát lê dài, cự cãi hy nhận phản ánh từ những nhân viên cấp dưới, khách lưu trú khác. Trong những trường hợp đó, nhân viên cấp dưới khách sạn cần mời cơ quan chức năng nhanh gọn trấn áp tình hình .

Quy tắc 72 giờ với biển dnd là gì?

Đầu tháng 10/2017, trước khi thực thi vụ thảm sát tại tiệc tùng âm nhạc, kẻ xả súng Stephen Paddock đã thuê và lưu trú tại khách sạn Mandalay Bay ( Las Vegas ). Với tấm biển dnd, hắn đã ở tại phòng khách sạn và không ra vào phòng trong suốt 3 ngày để chuẩn bị sẵn sàng. Hệ quả là gây nên vụ xả súng khiến 59 người chết và 527 người bị thương. Đây được coi là một trong những vụ xả súng thương tâm nhất lịch sử vẻ vang nước Mỹ .
quy-tac-72h-voi-bien-dnd
Hay mới gần đây là việc một khách sạn ở Hải Phòng Đất Cảng do không trấn áp kỹ đã để khách lưu trú mang chất cấm vào sử dụng trong phòng trong suốt nhiều ngày liền cùng với tấm biển dnd treo ngoài cửa phòng .
Từ những dẫn chứng trên, rõ ràng cho thấy rất nhiều đối tượng người dùng xấu đã tận dụng ý nghĩa của biển dnd để triển khai những mục tiêu phạm pháp. Do đó, khi treo biển dnd, nhân viên cấp dưới khách sạn cũng cần có sự quan tâm bởi nếu biển treo trong một thời hạn dài sẽ khá không bình thường. Để tránh thực trạng này hoàn toàn có thể để lại những diễn biến và hậu quả khó lường, hiện một số ít khách sạn vận dụng “ quy tắc 72 giờ ” với biển dnd .
Theo đó, quy tắc này được diễn giải như sau : nếu sau 3 ngày liên tục khách lưu trú treo biển DND thì nhân viên cấp dưới ship hàng phòng cần trực tiếp báo cáo giải trình bảo vệ Open vào phòng khách để bảo vệ không có yếu tố gì không bình thường. Thậm chí, theo quan điểm của nhiều người, quy tắc 72 giờ nên được rút ngắn còn 24 – 48 giờ, nhằm mục đích giúp khách sạn trấn áp bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn .

Hi vọng rằng, với những thông tin mà Vinapad cung cấp trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về dnd là gì. Các biển dnd vốn có ý nghĩa rất chuyên nghiệp trong kinh doanh dịch vụ khách sạn. Mặc dù vậy, hãy chú ý về những trường hợp đặc biệt để kiểm soát hoạt động của khách sạn được tốt nhất.

Xemt thêm

5
/
5

(

1
bầu chọn
)

admin