Tổng hợp những thắc mắc kỹ thuật của anh em CCTV.
- Khi nào thì app IDMSS Plus được cập nhật xong ? app lỗi nhìu quá,
xem lại kéo thời gian là nó chạy lung tung lun !
Hiện tại app vẫn đang hoạt động giải trí thông thường .
Nếu gặp trình trạng tựa như như trên, vui mừng phân phối cho bộ phận Kỹ thuật Dahua DSS về thực trạng lỗi trên thiết bị nào cùng với số lượng thiết bị, chúng tôi sẽ kiểm tra từng trường hợp đơn cử .
- Dahua DSS có cách nào cấu hình camera mã C15 C35 thành công ngay từ
đầu tiên không?
Hiện tại những dòng camera Wifi đều cần khởi tạo thiết bị và đặt mật khẩu. Trong trường hợp camera khó liên kết, người mua hoàn toàn có thể kiểm tra lại mạng lưới hệ thống mạng và ứng dụng trên điện thoại cảm ứng đang sử dụng .
Link hướng dẫn cách khởi tạo mật
khẩu và lắp đặp camera C15, C35 bằng phần mềm DMSS (Phiên bản tiếng Việt) tham khảo thêm :
Bạn đang đọc: HỎI ĐÁP KỸ THUẬT DAHUA DSS – Phần 1 – DSS miền Nam
- Có giải pháp nào cho camera IP C15 và C35 lưu lại liên tục không mặc
dù mình setting full nhưng vẫn không được?
Camera IP C15 và C35 có chính sách ghi hình liên tục. Trường hợp nếu không ghi hình liên tục được, người mua vui vẻ cho DSS xin mã P2P và mật khẩu để bộ phận kỹ thuật DSS kiểm tra lại .
- Áo kĩ thuật mình đổi quà nửa tháng rồi sao vẫn chưa nhận được vậy ạ
?
Quà DSS Club sẽ được gửi vào thứ 3 hàng tuần, thời hạn thuận tiện nhất để triển khai thao tác đổi quà trên APP DSS CLUB là thứ 2 mỗi tuần .
- Khi nào ứng dụng IDMSS PLUS chỉnh xong lỗi vậy ạ? Em xài phiên bản
cũ okay. Tuy nhiên, em mới nâng cấp ứng dụng lên phiên bản mới thì máy lại hay bị
đơ lúc mở camera.
Hiện tại phiên bản cập nhất mới nhất GDMSS PLUS ( Android 29.05.2019 ), IDMSS PLUS ( IOS 30.05.2019 ), người mua hoàn toàn có thể kiểm tra IDMSS PLUS đang cài trên máy xem đã update lên bản mới chưa ?
Nếu IDMSS PLUS đã là bản update mới nhất rồi để xác lập lỗi có do ứng dụng gây ra không hoặc hoàn toàn có thể sử dụng một thiết bị chạy Android và cài GDMSS PLUS để làm giải pháp loại trừ có phải lỗi do ứng dụng hay không .
Ngoài ra, Dahua còn một phiên bản IDMSS LITE là bản rút gọn của ứng dụng này người mua hoàn toàn có thể sử dụng và chờ phiên bản update tiếp theo của IDMSS PLUS .
- Xin hướng dẫn backup thiết bị trên phần mềm IDMMSS mà không phải khởi
tạo thẻ thiết bị vì có lúc khởi tạo rồi mà quét vẫn bị lỗi!
Khởi tạo thẻ thiết bị là cách duy nhất để sao lưu lại list thiết bị đã lưu trên ứng dụng DMSS. Khách hàng cần thông tin rõ là mình đang sử dụng phiên bản DMSS nào, có 2 phiên bản DMSS gồm DMSS LITE và DMSS PLUS.
Để sử dụng tính năng không thiếu và tốt nhất, sung sướng thử sao lưu lại trên phiên bản DMSS PLUS. Ngoài ra, có một lựa chọn khác là backup những thiết bị đã lưu trên ứng dụng SmartPSS dành cho máy tính .
- Cần hỗ trợ vấn đề bị nhiễu động âm
thanh với đầu ghi HCVR 4108 lắp cam thân nhưng có tiếng xẹt xẹt?
DSS hiểu là anh có 1 chiếc đầu HCVR 4108 lắp cam thân tích hợp mic nhưng không thu được tiếng và chỉ nghe có tiếng xẹt xẹt .
Vấn đề này sẽ xảy ra trên đầu thu của mình anh nhé vì đầu thu HCVR 4108 không tương hỗ camera tích hợp mic trên những kênh, thông tin tới anh .
- Cho mình xin mã camera xài ban đêm có màu đẹp với ạ!
Hiện tại, Dahua có phân phối ra thị trường nhiều dòng camera, trong đó có dòng Full-colorstarlight có nhiều mẫu mã mẫu sản phẩm. DSS xin yêu cầu những mã cam đại trà phổ thông để anh hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :
+ Dòng CVI :
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
DH-HAC-HFW2249TP-I8-A-LED
DH-HAC-HFW2249EP-A-LED
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
+ Dòng IP :
DH-IPC-HDBW4239RP-ASE
DH-IPC-HFW4239TP-ASE
- Looc C26EP bị 1 hôm, qua hôm sau lại bình thường như chưa hề có cuộc chia ly, là bị gì nhỉ?
Vấn đề xảy ra trên IMOU là do sever của Dahua bảo dưỡng nên gây ra hiện tượng kỳ lạ như vậy. Hiện tại IMOU đã hoạt động giải trí thông thường
- DSS có phương án bảo mật giá nào không để anh
em CCTV khi báo giá đỡ bị so sánh với giá trên mạng?
Khách hàng vui lòng liên
hệ hotline 0886 205 538 để được giải
đáp.
- Về mặt kỹ thuật,
khi lắp camera lên vào menu setup hình ảnh, chọn cable UTP lại lên hình đẹp hơn
Đồng trục? Mặc dù mình xài cable đồng trục
Có thể chọn chính sách UTP được chỉ với những dòng dầu ghi HCVR, hình ảnh có tốt không đa phần từ phần cứng của camera, chọn UTP cho hình ảnh tốt hơn không trọn vẹn đúng với mọi camera .
- Khi xem qua
p2p đôi lúc rất chậm nhưng kiểm tra mạng thì vẫn ổn định, có thể cho mình xin
hướng dẫn cài tên miền miễn phí được không ạ?
Khách hàng tìm hiểu thêm thêm link video hướng dẫn sử dụng tên miền DSSDDNS ạ :
https://dahua.vn/58-video-demo-huong-dan-cach-cai-dat-su…/
- Tên miền chỉ hỗ trợ trên đầu ghi mới. Vậy đầu ghi đời cũ có
được không ạ?
Đây là list thiết bị có tương hỗ tên miền DSSDDNS :
https://dahua.vn/tai-ve/
- Trên phần mềm
DMSS, video thường có kích thước lớn và được lưu trữ trong mục hệ thống. Khi
chia sẻ video, người dùng bắt buộc phải gửi qua ứng dụng thứ 2 (Vd: Zalo) và
không gởi được video đúng kích thước lớn hoặc bị giảm dung lượng. Vậy có cách
nào gửi video mà không bị giảm kích thước và nhanh hơn không ạ?
Khách hàng có thể thao tác trên ứng dụng DMSS PLUS, hoàn toàn có thể xuất file ra bộ nhớ điện thoại thông minh với cả IOS và Andoird, riêng với android hoàn toàn có thể vào trong phần bộ nhớ trong theo đường dẫn hiển thị lúc lưu lại, trong thư mục snapshot / MP4, hoàn toàn có thể đính kèm gửi qua mail, IOS thì video cũng được xuất trong bộ sưu tập hình ảnh, truy vấn vào và share video qua mail
- Cho mình hỏi
cam này ban ngày bình thường tối lại như vậy là bị j.
Camera nhìn tốt hay không tốt trong đêm hôm dựa vào những công nghệ tiên tiến được tích hợp trên camera, một camera thông thường, hồng ngoại từ chỉ 20-30 m không có chống ngược sáng thực, không có công nghệ tiên tiến starlight, độ phân giải thấp, thì sẽ không cho ra hình ảnh tốt được .
- Có cách nào để
cam A12P lưu được hình ảnh liên tục với cửa hàng làm nail ( chuyển động rất nhỏ)
Camera A12P không có tính năng ghi hình 24/24 .
- Tại sao đầu ghi Dòng H265+ không để mặt định là Smart luôn mà khi
kỹ thuật viên đi lắp phải cấu hình bật chế độ lên. Vậy nếu không bật lên thì ở
chế độ H265 thì 2 chế độ này có khác nhau nhiều về lưu hình ảnh?
– Chuẩn nén hình ảnh H265 tiết kiệm ngân sách và chi phí dung tích ổ cứng đến 50 % so với chuẩn nén hình ảnh H264 .
– Chuẩn nén hình ảnh H265 + tiết kiệm ngân sách và chi phí dung tích ổ cứng đến 70-80 % so với chuẩn nén hình ảnh H264 .
Ở trên là thông số kỹ thuật của 2 loại chuẩn nén hình ảnh H265 và H265 + .
- Trên phần mềm
GDMSS (cài máy samsung), khi xem lại khoảng vài giây, máy tự động khóa màn hình và khi mở khóa màn
hình, thời gian xem lại sẽ quay về mốc 0h chứ không tiếp tục phát video ở khoảng
thời gian mình cần xem lại. Còn phần mềm IDMSS ( cài iphone) do không khóa màn
hình nên không bị hiện tượng ấy. DSS có thể giải thích giúp mình hiện tượng này
không ạ?
Vấn đề này không xảy với toàn bộ những máy chạy Android, người mua sung sướng kiểm tra lại thiết lập trên máy và cài phiên bản GDMSS PLUS mới nhất .
- Cập nhật firmware để tất cả chanel 15fps, chứ để chanel 1: 25, còn
lại 15fps hoài sao
Link bài viết này để tìm hiểu thêm :
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2282342875111820&set=p.2282342875111820&type=1&theater
- Vì sao add camera IP C12 vào đầu ghi
xvr4108c-s2 không được ghi hình vào ổ cứng ạ?
IP C12 hoàn toàn có thể add vào đầu ghi và lưu hình vào ổ cứng, cần thiết lập lịch trình ghi trên đầu ghi .
- Em lắp 3 con camera giống nhau. Con gần 4 cái quạt 3 pha kia bị nhiễu
nhiều nhất, càng gần càng bị. Cáp đồng trục đi tách rời đường điện. Xin hỏi có
cách nào khắc phục nhiễu không ạ?
Khi cab đồng trục đi dây gần những thiết bị sử dụng điện 3 pha ( thường là động cơ điện 3 pha ) sẽ gây nhiễu do từ trường từ động cơ điện 3 pha qua đường dây. Để khắc phục thực trạng này, giải pháp tốt nhất nếu không hề đổi khác đường đi dây là sử dụng cam IP. Trong trường hợp không hề biến hóa đường đi dây, nhiễu sảy ra nhỏ, hoàn toàn có thể sử dụng balun để hạn chế nhiễu trên đường truyền. Nếu nhiễu sảy ra lớn, hoàn toàn có thể sử dụng bộ chuyển đổi tín hiệu cab đồng trục sang quang xuyên qua vùng nhiễu .
- Em lắp cam mã 1200eap-a vào đầu ghi 5104hs-x1 xem ở trên tivi có thu tiếng
nhưng xem trên điện thoại thì lại không có tiếng mà khách cần nghe được tiếng
giống camera Wifi Yosee. DSS giúp em khắc phục tình trạng này với ạ!
Vào mục mã hóa để bật âm thanh cho đầu ghi .
- DMSS PLUS bị
lỗi như thế này thì làm sao backup được dữ liệu ạ? Video mô tả: https://bit.ly/2KglfgM
Lỗi văng ứng dụng, vui mừng xóa ứng dụng đi cài lại phiên bản IDMSS PLUS mới xem có hết được thực trạng trên không ạ .
- DSS DAHUA Vietnam cho mình hỏi:
– Mã camera IP có tính năng thông minh (detection & tripwire,
intrusion) mà phân biệt được người hay vật thể.
– Phát hiện và cảnh báo vật thể bị mất. Sau bao lâu khi vật thể bị
mất thì cảnh báo. Và cảnh báo đến khi nào hay chỉ 1 lần?
– Có xây dựng được hệ thống camera có phát hiện được người lạ mặt
không? Nếu được dùng Camera và NVR model gì?
– Camera IP có tính năng hàng rào ảo, và chống báo động giả có mã này IPC-HFW1831C-PIR
– Cảnh báo kêu từ 10 – 15 s khi vật thể rời khỏi vùng cảnh báo nhắc nhở, nếu tiếp dụng có hoạt động trong vùng cảnh báo nhắc nhở thì còi sẽ kêu liên tục đến khi nào đối tượng người dùng rời khỏi vùng cảnh báo nhắc nhở
– Phát hiện người lạ mặt là tính năng AL mưu trí, tương quan tới công nghệ tiên tiến nhận dạng và nghiên cứu và phân tích khuôn mặt, Dahua đã tăng trưởng thành công xuất sắc, dự kiến sẽ thông dụng tại việt nam trong thời hạn tới .
- Dss cho hỏi mấy con cam quay quét imou bắt
hình theo chuyển động lỡ người đi vào nhà thì nó quay vào theo, vậy khi người không
đi ra, nó có quay ra vị trí cũ không ạ?
Với mẫu sản phẩm A26 HP khi bắt hoạt động rồi camera sẽ tự động hóa quay lại vị trí như bắt đầu của cam. Trong trường hợp có 2 người đi từ 2 hướng khác nhau thì camera sẽ bắt hoạt động theo cách sau :
1 – Bắt người tiên phong hoặc gần nhất
2 – Bắt người chiếm diện tích quy hoạnh khung hình nhiều nhất
3 – Người có sự tương phản cao so với vùng nền
- DSS cho mình
hỏi dòng máy chấm công có tích hợp vân tay và chụp hình ảnh khoảng 300 người,
phần mềm nào tối ưu nhất? Và có thể trích xuất dữ liệu từ nhà máy ở tỉnh này đến
1 nhà máy của tỉnh khác để tập chung quản lý nhân sự tại 1 nơi ạ?
Các tính năng như chấm công bằng vân tay hay mật khẩu, thẻ từ, quản trị từ xa Dahua có mẫu sản phẩm tương thích với nhu yếu trên tính năng chụp anh trên máy chấm công chưa có
- Tại sao đầu
ghi hình 4 kênh khi bắt kết nối xong, khoảng vài phút vào điện thoại xem lại
thì báo lỗi người dùng bị khóa?
Khi nhập mật khẩu sai quá 5 lần sẽ bị khóa thông tin tài khoản lại, đầu ghi sẽ thông tin như vậy. Trong trường hợp hoàn toàn có thể do anh share thông tin tài khoản cho một người khác sử dụng, họ cũng nhập mật khẩu quá 5 lần thì đầu ghi báo thông tin tài khoản bị khóa .
Vậy, hướng giải quyết và xử lý cho thực trạng này : vào menu chính – không bình thường – người dùng – bỏ kích hoạt nhập quá 5 lần khóa thông tin tài khoản hoặc tạo thông tin tài khoản khác phần quyền user cho người sử dụng .
- Dss cho mình hỏi có điều chỉnh thông số ptz trên app DMSS PLUS được
không ạ?
Cam PTZ những thông số kỹ thuật cơ bản về sắc tố chỉnh được trên ứng dụng DMSS PLUS, về setup tour không chỉnh được qua ứng dụng trên điện thoại thông minh .
- Dss cho hỏi C35
khi xem lại thì trên thẻ nhớ thấy ghi đứt đoạn không liên tục, ad vào đầu ghi
thì không bị, xin hỏi dss làm sao để C35 ghi được liên tục trên thẻ nhớ?
Truy cập vào ứng dụng smartpss trên máy tính để setup ghi hình 24/24 cho cam nhé .
- Tại sao 2 con
trên switch POE DH-PFS3106-4P-60 không chạy được dây 4 sợi mà 2 con switch POE
8 dưới chạy được (Ps: Chỉ chạy được dây 8 sợi. )
Switch POE có loại POE thường, POE +, High POE, EPOE và PFS3106-4P-60 chỉ là switch POE thường. Tuy nhiên, Dahua không đề xuất kiến nghị cho người mua sử dụng cáp Lan 4 sợi để cấp nguồn và tín hiệu cho cam .
- DSS cho hỏi sử
dụng cáp mạng UTP dùng Balun đi cho camera CVI thì khoảng cách tối đa là bao
nhiêu m? Đã test cho cuộn cáp 305m vẫn thấy hình ảnh còn tốt (test cam 1MP),
nhưng có một số dòng cam CVI 2MP đi khoảng cách gần hơn ( tầm 70m) thì hình ảnh
lại không được sắc nét, phải chỉnh EQ lại mới được?
Tốt nhất ko nên xài quá 100 m, và balun bạn dùng ko dưới 2 USD / c
- Dss cho hỏi:
Gặp tình trạng add cam ip wifi onvif vào đầu ghi XVR 4104 / 4108
CVI không hiển thị hình ảnh trên Tivi, mở chế độ 4
khung/ 8 khung màn hình trên tivi sẽ không hiển thị hình ảnh. Nhưng phóng to từng
khung màn hình thì hiện hình ảnh vào chế độ hình ảnh chỉnh độ phân giải lại
- Camera Dahua
có thể được thêm vào hệ thống Smarthome không? Nếu được thì là những hãng nào?
Dahua có những thiết bị cho nhà mưu trí như khóa mưu trí, access control trấn áp ra vào, những bộ báo động, chuông hình chuông cửa. Việc phối hợp giữa camera và những thiết bị của dahua ví dụ như chuông hình và bộ báo động thì đã có, còn về phối hợp với những thiết bị smarthome mưu trí từ hãng khác thì không có đề xuất kiến nghị cho người mua sử dụng, hoàn toàn có thể sẽ hạn chế về tính năng, hoặc hoàn toàn có thể camera sẽ không hoạt động giải trí .
- DSS ơi cho em
hỏi cam và đầu ghi IP của mình sao cúp điện là bị đổi IP khác vậy
ạ ?
Đặt IP tĩnh cho cả đầu ghi và camera. Tất cả đầu ghi của Dahua đều hoàn toàn có thể đặt được IP tĩnh. Camera phần đông cũng vậy, nhưng có 1 số mã không hề đặt được IP tĩnh. Vậy nên người mua cần cung ứng cho DSS mã khá đầy đủ của con cam DSS kiểm tra xem có đặt được IP tĩnh hay không .
- DSS cho em hỏi:
– Em cần làm
1 hệ thống 32 mắt analog cho 4 trụ sở kéo về 1 mối, kết hợp hệ thống chấm công
và camera đếm xe ra vào, xong kéo về 1 trụ sở chính để quản lý thì dùng đầu NVR
được không? Kết nối qua P2P liệu có ổn không hay bắt buộc phải tên miền?
– Nếu tên miền
thì giữa VPN và tên miền thì cái nào ngon bổ rẻ hơn? và tên miền thì dùng tên
miền của websites công ty có cấu hình dùng được không?
thì vốn e muốn dùng NVR để gom XVR nhưng giải pháp đưa ra là
domain hay VPN và nếu domain thì cấu hình trên domain web như thế nào? nó liên quan đến đếm xe ra vào nữa ạ
– Nếu sử dụng một đầu ghi từ xa NVR kéo XVR, thì sử dụng domain, thông số kỹ thuật domain trên đầu ghi Dahua, chỉ cần tạo tên miền trực tiếp trên đầu ghi, mở 2 port trên modem mạng, là hoàn toàn có thể chạy được tên miền .
- Cho hỏi Smart
PSS có được hổ trợ TV wall không?
– Smart PSS có video wall .
- Hiện tại công
ty mình đang có khá nhiều kho hàng ở các tỉnh, mình đang muốn xây dựng 1 hệ thống
CMS để quản lý tập ở HQ. Phiền DSS tư vấn giúp mình.
Trường hợp này cần quản trị tập trung chuyên sâu, cần có số lượng camera đơn cử, đo lường và thống kê về thời hạn tàng trữ .
- Chuông hình IP
dahua có cách nào kết nối được với chuông điện không ạ?
Hiện Dahua không có yêu cầu người mua sử dụng tích hợp bộ chuông hình với chuông điện. Việc liên kết như vậy sẽ khiến thiết bị quản lý và vận hành không đúng hoặc hoàn toàn có thể làm hỏng thiết bị .
- Mình có lắp
con IP cho khách và con A12P nhưng sao chức năng báo chuyển động lại chậm thế
nhỉ, rất chậm luôn, có khi còn không báo. Khách phản hồi là kể từ khi app
update xong là bị mặc dù mình đã gửi hãng bảo hành và đổi con khác luôn rồi.
Trường hợp này, thứ nhất sử dụng ứng dụng DMSS bản mới nhất. Khách hàng kiểm tra lại khoảng cách lắp ráp, dùng máy tính ping địa chỉ ip của cam xem tín hiệu liên kết của camera như thế nào và thử trong một mạng khác xem thiết bị có cảnh báo nhắc nhở về được ổn không ?
- Có cách nào để
kết nối cam c15 và c35 dễ dàng hơn không ạ? Nhiều con kết nối bằng điện thoại
là xem được nhưng nhiều con đèn báo trên cam đã nhân nhưng điện thoại thì báo lỗi,
phải dùng địa chỉ mới cài được.
Vấn đề xảy không ở trên thiết bị, cũng không phải do ứng dụng, những thiết bị của Dahua được test với những modem thông dụng trên thị trường. Các nhà mạng họ sử dụng những mẫu modem tên thương hiệu khác nhau và có chính sách dual băng tần. Vì vậy, anh sẽ gặp phải khó khăn vất vả trong quy trình khởi tạo .
- Cho mình hỏi
đầu ghi có mã X với X1 giống và khác nhau như thế nào ?
– Đầu ghi mã 4XX – X sẽ có chuẩn nén hình ảnh H265, đầu ghi mã 5XXX – X sẽ có chuẩn nén H265 +
– Đầu ghi mã 4XXX – X1 và mã 5XXX – X1 đều có chuẩn nén hình ảnh H265 + anh nhé .
- Trong phần
menu ảo của camera CVI có phần day/ night, nếu chuyển sang color thù là có nàu
24/24. Vậy nó khác starlight chỗ nào hay chỉ khác ở độ nhạy sáng lux?
Camera Starlight có độ nhạy sáng cao hơn camera thường anh nhé. Còn về camera CVI, phần Day / Night chuyển sang color thì sẽ đồng nghĩa tương quan với việc tắt đèn hồng ngoại. Khi điều kiện kèm theo ánh sáng quá yếu hoặc bằng 0 thì hình ảnh hiển thị sẽ không thấy gì .
Nếu Camera Starlight để Auto, thì khi ánh sáng quá yếu, nó sẽ bật hồng ngoại, để color thì đèn hồng ngoại không hoạt động giải trí, hình ảnh hiển thị sẽ tối đen giống như cam thường. Chỉ khác nhau ở độ nhạy sang .
- Tại sao một số
đầu IP mới mua mà không add P2P được, khi được hổ trợ thì nói do fw mới quá không nâng
cấp được?
Trường hợp gặp phải là do Dahua đã và đang quy đổi phương pháp add P2P những thiết bị từ xa về bằng Tên miền, lúc bấy giờ đã thông dụng những mã cam ip sử dụng tên miền để add về đầu ghi .
Nếu vẫn muốn sử dụng hình thức kéo P2P từ xa về đầu ghi thì cần phải update firmware lùi xuống. Việc update firmware lùi xuống hoàn toàn có thể được tương hỗ kỹ thuật từ xa nhưng do 1 số ít mã đầu ghi đã up firmware mới, việc update firmware lùi là không được .
- Giải
pháp nào add 32 cam ip từ xa về đầu NVR mà chất lượng hình ảnh tốt nhất khi hiện
tại trên camera IP không còn tên miền?
Các hình thức kéo cam từ xa về qua P2P, tên miền, IP tĩnh. 32 cam, nếu tập trung chuyên sâu một nơi, người mua lắp đầu ghi add 32 cam kéo rồi về đầu tổng hoặc nếu có ip tĩnh thì sử dụng bằng ip tĩnh .
Nếu cam lắp không tập trung chuyên sâu trong một mạng thì người mua hoàn toàn có thể gọi điện lên tổng đài, xem camera của mình có tương hỗ tên miền không để DSS hoàn toàn có thể update tương hỗ số lượng cam lớn kéo tập trung chuyên sâu về bằng P2P, không không thay đổi .
- Đầu ghi NVR
5464-4KS2 có 2 cổng Lan. Mình dùng 1 cổng Lan 1 để cấp mạng để xem ra
ngoài và 1 cổng để nhận IP camera nội bộ thông qua Switch được hay
không? Vì mình cho nhận mới 32 cam thôi mà mạng gói 60Mbs chỉ còn
10Mbs, nhờ kĩ thuật DSS xem giúp cách mình nói có được không ạ ?
Với 32 Camera chỉ khi xem từ xa, 32 cam x bitrate 1024 đã là 45M bps. Vì vậy, nếu người mua lắp cam với số lượng nhiều hơn thì sẽ dẫn tới hiện tượng kỳ lạ bị chậm và giật lag và bị đẩy ra .
- DSS cho mình
hỏi mình add P2P vào đầu ghi thì báo tài khoản bị khóa.lúc thì lên lúc không con
imou ranger vào đầu 5104hs
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc
không add thành công trên đầu ghi 5104HS, có thể tham khảo như sau:
– Đầu ghi hoàn toàn có thể không up bản fw tương thích kéo P2P
– Camera wifi khoảng chừng cách xa với router wifi liên kết tín hiệu kém
– Cam nhập sai mật khẩu nhiều lần dẫn tới thông tin tài khoản báo bị khóa
Cam A26HP không đặt được IP nếu add bằng IP tĩnh thì cần gán địa chỉ Mac của cam với IP để không bị nhảy IP, thao tác này làm trên modem wifi .
- Dss cho hỏi
giải pháp Camera nào hỗ trợ công nghệ đô thị thông minh 4.0 đang dần triển khai
tại các thành phố? Ví dụ như Camera giám sát biển số và phát hiện vi phạm lỗi
giao thông mà không cần dùng phần mềm bên thứ 3?
Dahua có camera giao thông vận tải, chụp biển số và được sử dụng bằng chính ứng dụng của Dahua quản trị .
- Tại sao GDMSS PLUS trên iPhone có thể xem được pass P2P nhưng trên
Android thì bị mã hóa. Và khi add P2P, có trường hợp báo lỗi thiết bị bị ràng
buộc bởi tài khoản khác thì Config từ xa cho đầu ghi hoặc tài khoản bằng cách
nào?
1. Hiện tại, DSS đã kiểm tra trực tiếp trên IDMSS PLUS trên IOS và GDMSS trên Android thì ở trên cả 2 app đều hiển thị được mật khẩu anh nhé. Trường hợp của anh, anh vui vẻ kiểm tra update app Gdmss Plus trên thiết bị Android của anh giúp em nhé .
2. Về yếu tố thiết bị đang bị ràng buộc bởi tài khác trên Idmss hoặc Gdmss, anh vui mắt xóa thiết bị khỏi list thiết bị của thông tin tài khoản đã thêm từ trước giúp em .
- DSS cho mình
hỏi mã Camera nào có thể nhìn vườn cây vào ban đêm mà không bị lóa
hồng ngoại ạ?
Có thể tìm hiểu thêm những dòng camera fullcolor hoặc starlight như sau :
Dòng IP :
DH-IPC-HDBW4239RP-ASE
DH-IPC-HFW4239TP-ASE
DH-IPC-HFW4231EP-SE
DH-IPC-HDBW4231EP-ASE
DH-IPC-HFW4231TP-ASE
Dòng CVI :
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
DH-HAC-HFW2249TP-I8-A-LED
DH-HAC-HFW2249EP-A-LED
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
DH-HAC-HFW2231RP-Z-IRE6
DH-HAC-HFW2231SP
DH-HAC-HDBW2241EP
- Hiện tượng
C15 sau khi cài đặt xong chạy được tầm 5 ngày thì đèn hiển thị trên C15 lại chớp
đỏ ad nhỉ? Mặc dù bộ phát wifi không thay đổi mật khẩu và hoạt động bình thường.
Trong trường hợp này, anh sử dụng máy tính kiểm tra tín hiệu của camera, khoảng cách lắp ráp .
- Camera mã
12xx lắp đầu 51xx sau 3 năm hết bảo hành, so với cam Hikvision, cam Dahua không
bền màu cho lắm, nhạt nhạt, màu không được thật. Xin DSS cho biết nguyên nhân và
cách khắc phục với ạ.
Vấn đề này còn phụ thuộc vào vào thiên nhiên và môi trường ảnh hưởng tác động bên ngoài. Trước tiên, người mua nên mặc định thiết bị về thực trạng xuất xưởng nếu chưa được chỉnh lại thông số kỹ thuật camera trên đầu ghi .
- Mình lắp con
1230emp-a vào đầu thu xvr 1a08, đã bật âm thanh mà không thu được tiếng. Lắp
vào cổng nào cũng được hay sao ạ ?
Đầu ghi XVR1A08 tương hỗ camera tích hợp mic trên tổng thể những kênh. Lưu ý lắp camera ở kênh nào thì ở trong mục mã hóa trên đầu ghi chọn đúng kênh đó, bật âm thanh và chọn nguồn âm thanh là HDCVI cả trên luồng chính và luồng phụ .
- Đầu NVR của Dahua
có kết nối từ xa được với đầu NVR khác của Dahua không? Nếu được thì kết nối
như CMR IP thông thường hay phải qua giao thức RTSP vậy ạ?
Nếu cùng là đầu ghi của Dahua Dss thì người mua hoàn toàn có thể add từ xa về bằng P2P hoặc tên miền ạ mà không cần qua giao thức RTSP .
- Cho hỏi: Mình
có hệ thống camera khi cài đặt mình thường để xem qua P2P đăng kí hổ trợ từ
Dahua. Xét về tính bảo mật khi khách hỏi thì có bảo mật cao không? Vì đối với một
số nơi, người ta cần độ bảo mật về hình ảnh nên khi sử dụng tên miền miễn phí
thì họ lại sợ. Về cái này mình không rõ lắm. Do đó, sự khác nhau về tính bảo mật
mua riêng và dùng miễn phí thì sẽ như thế nào?
Có thể yên tâm sử dụng P2P và tên miền miến phí trên thiết bị Dahua .
- Mình có đầu
IP 16 kênh, đã set overwrite khi full ổ, ngôn ngữ tiếng việt, nhưng được một thời
gian là bị: ngôn ngữ tiếng anh, bật stop record khi full ổ. Ngày giờ trên đầu
ghi vẫn bình thường. Vậy có thể xử lý vấn đề này thế nào được ạ?
Trong trường hợp này, người mua hoàn toàn có thể thử mặc định thiết bị. Nếu chưa được, vui mắt phân phối thêm thông tin và liên hệ trực tiếp đến hotline : 0911 812 888 máy lẻ 100 – 101 – 102 – 103 – 104 – 105 để được tương hỗ đơn cử .
- Cho mình hỏi:
Smart Lock của Dahua có thể để chế độ luôn mở cho riêng cái chốt phụ (chốt
vát) được không? Vì những nhà thường xuyên có người ở nhà mà mỗi lần ra vào vẫn
phải dùng vân tay, mật mã… mới mở lại được mặc dù chưa khóa cửa bằng chốt
chính (chốt vuông), chỉ mới khép lại thôi.
Với trường hợp này, trên khóa mưu trí của Dahua có một chính sách là luôn Open. Khi cần người mua hoàn toàn có thể chuyển sang chính sách đó với thao tác nhấn giữ phím # nhập mật khẩu admin kết thúc # .
- DSS cho mình
hỏi xíu mình đang tư vấn lắp cho khách có xưởng khoảng cách xa nhất 50m và
khách hàng đòi hỏi cam có màu. Mình đang định tư vấn khách lắp loại starligh
1230mp và as phải như nào để đảm bảo là ban đêm có màu mong kĩ thuật DSS hỗ trợ
để tư vấn kho xưởng này vào ngày mai và ký hợp đồng ạ. Xin cảm ơn.
Dòng camera nhìn trong đêm thuộc dòng Fullcolor, hiện DSS chưa rõ anh đang sử dòng đàu ghi CVI hay IP vậy nên em sẽ gửi anh mã của 2 dòng camera trên .
- Dòng CVI:
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
DH-HAC-HFW2249TP-I8-A-LED
DH-HAC-HFW2249EP-A-LED
DH-HAC-HDW2249TP-A-LED
- Dòng IP:
DH-IPC-HDBW4239RP-ASE
DH-IPC-HFW4239TP-ASE
- Đầu ghi 5104
khi xem lại, mình chụp lại hình ảnh thì lại báo chưa chọn thiết bị lưu trữ. Cách
chọn như nào vậy ạ ? Câu nữa là lúc xem lại mình muốn xem với tốc độ tua nhanh
thì làm thế nào?
Khách hàng cần phân phối thông tin rõ là đang xem lại trên ứng dụng điện thoại cảm ứng, máy tính, hay đầu ghi. Thao tác xem lại trên đầu ghi là vào mục xem lại, chọn kênh xem lại, bản ghi sẽ hiển thị bên dưới, anh muốn tua nhanh chọn vào hình tượng tua < < >>
- Cho em hỏi
chuông cửa dahua có thể kết nối với đầu ghi IP không ạ?
Nút bấm VTO ngoài cửa hoàn toàn có thể add vào đầu ghi bằng IP hoặc mã SN.
- DSS cho mình
hỏi hệ thống cam Kit wifi bên Dahua có đảm bảo kết nối không? Dạo này nhiều kèo
nhà cần giải pháp không dây cho thẫm mỹ nhưng chưa lắp qua hệ thống này nên mình
hơi lo về tín hiệu không dây giữa camera và đầu thu. Nếu có video test thì gửi
mình link tham khảo với nhé.
Khoảng cách
cam đến đầu ghi cam đến cam nếu có bắt cầu, ổn định tương đối
- DSS cho minh
hỏi khi mình lắp cam ngược sáng, khách bắt buộc phải đặt ở vị trí đó và không
thay đổi cam, thì làm sao để đỡ bị ngược sáng hơn không?
Trên menu osd có tính năng WDR cũng tương đối, hoàn toàn có thể chọn mã có công dụng chống ngược sáng cao nhất để thiết kế .
- Khi khoanh
vùng báo động cho các mắt và cài thời gian báo động cả trên đầu ghi và trên điện
thoại bằng phần mềm gdmss plus thì sẽ xảy ra vấn đề như thế nào? Khi cài trên đầu
ghi thì khoảng giờ cố địn nhưng mình có việc không cần báo giờ đó mà chuyển giờ
khác thì cài trên mobile thì có mất cài đặt trên đầu ghi không? Và cài báo động
về máy có thay được chuông báo không vì chuông báo bé như chuông báo tin nhắn vậy?
Những biến hóa về thời hạn báo động trên ứng dụng GDMSS PLUS sẽ tác động ảnh hưởng tới đầu ghi, âm báo động trên ứng dụng nên không đổi khác được .
- Mình lắp đầu
POE NVR2108-8P-4KS2 cho khách. Tất cả các cam đã nối về đầu (ở phòng khách) giờ
khách muốn chuyển đầu về phòng ngủ, giờ mình thêm 1 swich POE để nuôi cam và đấu
dây về phòng ngủ để kết nối đầu cho khách có được không ad?
Khi người mua chuyển đầu thu về phòng khách mà không muốn đi lại dây tất cả chúng ta trọn vẹn hoàn toàn có thể dùng hình thức cấp nguồn bằng switch POE .
- Tại sao có những
camera phải hạ xuống chuẩn H264 mới lên hình khi khéo tên miền từ xa về đầu ghi
trung tâm vậy?
Khi kéo cam IP từ xa về đầu ghi muốn lên hình ảnh thì người mua phải để chuẩn nén của cam IP trùng với chuẩn nén của đầu ghi .
- Mình dùng cam
của nhiều hãng khác nhau (tận dụng cam IP cũ của khách), nhiều độ phân giải
khác nhau (1. 2. 3. …5.). Vậy nên dùng mã đầu nào hỗ trợ tốt các cam IP trên
(chuẩn Onvif).
Dahua tương hỗ chuẩn Onvif 2.4, camera IP của những hãng khác nếu tích hợp chuẩn onvif trên thì hoàn toàn có thể add vào được, không phân biệt hãng cam nào. Ngoài ra, nếu có nhiều camera với độ phân giải khác nhau thì người mua cần xem lại đầu ghi tương hỗ tối đa độ phân giải bao nhiêu .
- Em lắp cam HFW 1831-ep. Khi
nat tên miền có phí dyndns vào modem nhà mạng, nhà mạng VNPT thì tự động cập nhập
được IP WAN, còn riêng nhà mạng viettel thì không tự động cập nhập IP WAN lên hệ
thống tên miền ạ. Đã nhờ nhà mạng hỗ trợ thay modem khác rồi mà vẫn như vậy.
Nên sử dụng tên miền có phí từ bên thứ 3 việc sử dụng và thiết lập trên modem cần liên hệ lại bên nhà mạng nhờ tương hỗ gán tên miền trên modem. Dahua đã thông dụng dòng camera IP có tích hợp sẵn tên miền không lấy phí .
- DSS cho mình
hỏi 3 đầu ghi cvj kết nối vào 1 đầu ghi IP được không ạ?
Ba đầu ghi cvj hoàn toàn có thể liên kết vào 1 đầu ghi IP .
- Bên mình lắp
2 hệ thống cho nhà và cửa hàng. Bây giờ muốn đưa về xem chúng vào chung một màn
hình phải làm như thế vậy ạ?
Ở nơi đang lắp màn hình hiển thị hiển thị thì sử dụng đầu ghi NVR để kéo đầu ghi ở nơi khác về bằng tên miền .
- Các mã cam có
PIR lọc báo động ảo thì khoảng cách và góc quét hoạt động hiệu quả là bao
nhiêu? Thanks admin, thanks DSS!
Khoảng cách hoạt động giải trí của những dòng cam có cảm ứng PIR theo thông số kỹ thuật hãng đưa ra là 12 m. Đây là thông số kỹ thuật được đưa ra trong môi trường tự nhiên test lý tưởng, còn trong thiên nhiên và môi trường lắp ráp trực tiếp khoảng cách hoạt động giải trí không thay đổi là trong vòng 7-8 m .
- Mình muốn hỏi
sao camera dahua nét vậy ?
Có thể hạ độ phân giải xuống 720P, hoặc chuyển sang CVBS
- Không biết
trong tương lai đầu ghi camera Dahua có thể cấu hình bằng web qua smartphone
thay vì phải có máy tính hay phải cắm màn hình để cấu hình như hiện tại?
Mã X có rồi anh nhé .
- Đầu ghi hình
Dahua dùng tên miền của Dyndns, đã NAT và check port open, đã add tự động cập
nhật IP trên đầu ghi nhưng khi cúp điện có lại thì DYN không cập nhật IP wan của
mạng mà cập nhật IP của đầu ghi. Nhờ DSS help hộ!
Dahua đã phổ cập tên miền DSSDDNS trên những dòng đầu ghi XVR, NVR
- Mình thấy mục
nhập pass hơi bất tiện. Sao hãng không làm thêm mục bật tắt mục điền pass cho
người nào không cần. Vì một số khách lắp amateur, không giỏi dùng chuột.
Ngoài cách nhập pass để truy vấn vào đầu ghi, hoàn toàn có thể sử dụng tính năng vẽ hình sẽ dễ nhớ và dễ thao tác. Vì nguyên do bảo mật thông tin nên việc setup mật khẩu là bắt buộc .
- Nhờ ad chỉ
dùm làm cách nào khi phát hiện chuyển động từ đầu ghi gởi trực tiếp vào gmail với
ạ?
Để setup tính năng cảnh báo nhắc nhở về email, vui mắt xem hướng dẫn
http://dahua.vn mục tương hỗ – tải về – hướng dẫn – mục số 7 .
- Cho mình hỏi
: Có một hệ thống camera analog, mình muốn chạy cáp mạng và dùng bộ chuyển
analog sang IP. Như vậy có ổn định không?
Về sử dụng bộ chuyển đổi đổi từ analog sang IP, Dahua không có yêu cầu cho người mua sử dụng. Dahua cũng không cung ứng thiết bị và giải pháp tựa như vậy. Có thể chuyển qua đầu IP để sử dụng một cách không thay đổi nhất .
- Cho mình hỏi. Mình lắp bộ camera 2 mắt, nhà khách có sẵn 2 mắt
wifi không dây. Muốn ép vào đầu ghi luôn được không? Và làm cách nào để ép
Hoàn toàn thực thi được nha
- Cho mình hỏi:
A. DSS có thể hỗ trợ đăng kí tài khoản IMOU bằng số điện thoại
không ạ? (hiện tại phải đăng kí bằng email mới được)
B. IMOU khi đăng nhập trên 2 điện thoại khác nhau cùng 1 tài khoản
thì 1 cái sẽ bị log out (cái này hơi khó khăn cho khách hàng phải share tài khoản
mới được). Nhờ DSS hỗ trợ giúp vấn đề này.
Hiện tại IMOU chưa tương hỗ ĐK bằng số điện thoại thông minh. Khi 2 thông tin tài khoản đăng nhập chung trên ứng dụng IMOU sẽ bị đẩy ra, đây là chính sách bảo mật thông tin tài liệu cho khách .
- Dss cho mình
hỏi cam IP của Dahua PTZ có mã nào có thẻ nhớ, để ngoài trời không? Mình cầm
zoom 500m.
DSS gửi anh tài liệu mã camera Speed Dome SD59225U-HNI. Có thể tìm hiểu thêm nhé .
https://www.dahuasecurity.com/products/productDetail/2881
- Cho hỏi cách
chỉnh giờ cho C15, C35 khi không có PC? Sao DSS không thêm chức năng chỉnh giờ
vào các app DMSS cho tiện sử dụng?
Vào imou update được anh nhé
- Xin hướng dẫn cách lắp chuông hình
Tham khảo tại phần video hướng dẫn trong tư vấn tại website dahua.vn có đó
- Tại sao đầu
ghi NVR4216-4KS2 không được hỗ trợ tên miền và P2P trên đầu thu? Trong khi đó,
Kbvision hỗ trợ hết tất cả các dòng, kể cả đầu DVR?
Thiết bị Dahua đã và đang phổ cập tên miền DSSDDNS trên những dòng mẫu sản phẩm của hãng hiện này, tính năng add camera từ xa về đầu ghi qua P2P không không thay đổi với số lượng nhiều. Vì vậy, hang đang dần tích hợp DNS cho mọi thiết bị .
- Cho em hỏi muốn
đặt IP tĩnh cho các mã IPC wifi như C15, C35… thì làm cách nào ạ? Mất wifi
thì camera tự chuyển IP theo DHCP nên bị mất hình.
Có thể truy vấn vào con cam bằng địa chỉ IP hoặc bằng Smart Pss, sau đó tắt DHCP đi và đặt IP tĩnh cho camera là được .
- DSS hướng dẫn
em bật chức năng ghi hình trên chuông cửa Dahua với ạ!
Về tính năng ghi hình của bộ chuông hình và chuông cửa, hoàn toàn có thể gán thẻ nhớ vào màn hình hiển thị VTH. Khi có khách tới, nếu chủ nhà đi vắng, nút bấm VTO sẽ phát ra giọng nói nhu yếu nhấn nút vào VTO để ghi lại lời nhắn. Sau khi ghi xong, nhấn 1 lần nữa để hoàn thành xong và sau cuối xem lại bản ghi trên màn VTH.
- Em cần tư vấn
học hỏi lắp camera nhà xưởng 4000m2. Số camera 18-20 con. Nhờ kỷ thuật DSS tư vấn
dùm, em nên chọn IP hay Analog ạ?
Nếu dùng IP thì
chọn băng thông nhà mạng khoảng bao nhiêu là được và ở nhà nếu sử dụng NVR băng
thông bao nhieu là đủ?
Nhu cầu xem
là ở công ty và xem ở nhà. Ở nhà, mình nên xài NVR hay dùng PC, sử dụng phần mền
Smatpss ạ?
Khu xưởng thường sử dụng nguồn điện 3 pha, chạy đầu Analog sẽ bị nhiễu. DSS xin đề xuất kiến nghị sử dụng đầu NVR, 20 camera bằng thông khoảng chừng 40M bps, camera 2 mpx. Còn khi xem qua màn hình hiển thị TV, nên dùng NVR nhé .
- Cho e xin
phương án chống sét của switch POE Dahua với ạ!
Chống sét là tính năng tiêu chuẩn của Switch Dahua. Tuy nhiên, trong điều kiện kèm theo sử dụng thực tiễn không hề lường trước những yếu tố xảy ra do thiên tai, người mua cần khảo sát thiên nhiên và môi trường lắp ráp và có thêm giải pháp chống sét dự trữ .
- Làm sao để
login được vào LOOC C26EP vậy các bác
Looc ko dùng website. Bạn dùng imou APP
- Cho em hỏi sự
khác biệt của các mã camera S2 S3 S4 là gì ạ?
Camera S2 S3 S4 là để phân biệt vòng đời loại sản phẩm S4 là dòng mới nhất .
- Cho hỏi tại
sao các dòng consummer khi add vào đầu ghi rồi thì lúc xem bằng IMOU rất hay
báo offline hoặc không tải được, trong khi xem trên đầu thu vẫn bình thường ? Cam
ranger thêm vào đầu thu có khi còn mất PTZ nữa ạ
Dòng Consummer thì sử dụng DMSS PLUS, đầu ghi add cam Ranger sẽ bị hạn chế tính năng vì camera này hoạt động giải trí độc lập trên ứng dụng IMOU .
- Em có lắp C15
cho khách cài đặt ghi theo chuyển đông. Hôm nay, khách nói mất đồ mà vào camera
xem lại không thấy. Khổ thật, đúng lúc cần thiết nhất thì không ghi. Điện nhà
khách không mất. Giờ mình cho lưu trữ liên tục. Thấy trên cộng đồng nhiều người
nói lưu trữ liên tục sẽ nhanh hỏng thẻ nhớ. Hoang mang quá, mong được DSS giải
đáp.
C15 hoàn toàn có thể thiết lập chính sách ghi liên tục sử dụng thông thường .
- Hỏi nhỏ thôi,
hiện mình đang hổ trợ chào giá dự án, cho hỏi dòng camera, đầu ghi và soft bên Dahua
có cách nào kiểm tra sức khỏe của thiết bị từ xa như : nhiệt độ, độ bad hdd,
cam nào ngỏm, rồi sức khỏe main như tính năng health check bên avtech không?
Xin cảm ơn.
Chào anh. Anh hoàn toàn có thể sung sướng gọi số hotline để biết thêm thông tin 0911 812 888 máy lẻ 100 – 101 – 102 – 103 – 104 – 105 để được tương hỗ ứng dụng nhé .
- Một số
Project em nhận cần lấy SDK từ hãng hoặc từ DSS để viết Software, vậy DSS có hỗ
trợ được không? VD : Bãi giữ xe thông mình sử dụng camera của Dahua!
Dahua có tương hỗ lấy SDK được tải trực tiếp trên web :
https://www.dahuasecurity.com/support/downloadCenter
- Chào Ad, làm
thế nào để có thể set điểm hoặc điều khiển camera PTZ của 1 OEM, không phải
Dahua ạ?
Chỉ cần làm như đối với con cam của Dahua thôi nhé.
Vì nếu Oem thì giao diện của nó cũng không biến hóa nhiều .
- Cho em hỏi từ
đầu ghi em muốn xuất ra 4 màn hình, mỗi màn hình thể hiện cam khác nhau. Ví dụ
như mh cam 1-4 mh2 cam 8-10 mh3 cam full mh4 cam 1-10 e đang xài đàu ghi ip32
kênh ak
Không thể chia từ một đầu ghi ra 4 màn hình hiển thị .
- Kĩ thuật DSS
cho em hỏi giải pháp kéo POE cho cam Speedome sử dụng nguồn 24V-AC thì mình sử
dụng SW Poe loại nào với khoảng cách dây xa là bao nhiêu là thích hợp?
Cần kiểm tra rõ xem nguồn nguồn vào của camera, switch POEDSS thường đề xuất kiến nghị khoảng cách từ 0-100 m. Nếu đi xa hơn, vui mắt tìm hiểu thêm dòng switch EPOE, quan tâm camera cũng phải tương hỗ EPOE.
Source: https://final-blade.com
Category: Kiến thức Internet