Kỹ năng giao tiếp xã hội là một kỹ năng cực kỳ quan trọng khi bạn muốn kết nối, nói chuyện với một người xa lạ, hoàn toàn mới. . Ban đầu bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi sử dụng kỹ năng này. Dưới đây là các giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp xã hội . Bạn hãy đọc hết và lưu lại để sau này dùng nhé.
Những kỹ năng giao tiếp xã hội bạn cần biết
Tóm Tắt
Kỹ năng giao tiếp xã hội là gì?
Kỹ năng giao tiếp xã hội là kỹ năng giao tiếp ở ngoài xã hội, giao tiếp với người lạ, quen hoặc bất kỳ ai. Quá trình tiếp nhận thông tin từ hai phía có hiệu quả không nó quyết định cuộc hội thoại hai người có cùng ‘tần số’ hay không. Tại sao tôi lại nói kỹ năng này quan trọng? Nếu bạn mắc phải sai lầm từ chính kỹ năng này thì hậu quả sẽ vô cùng to. lớn. Do đó, hãy cố gắng bổ sung và nâng cao kỹ năng này nhé.
Những kỹ năng giao tiếp xã hội mà bạn cần biết
Hãy ghi nhớ tên của người đó
Việc nhớ tên là một việc vô cùng cần thiết trong mỗi khi giao tiếp. Nó thể hiện bạn đang có sự quan tâm nhất định với đối phương. Nhiều người luôn biện minh do trí nhớ không tốt nên sẽ không nhớ tên được. Nhưng đó là thể hiện sự không tôn trọng đối phương đang nói chuyện với ta và sau đó câu chuyện cũng chẳng mấy tốt đẹp được. Thường kỹ năng này rất nhiều người nghĩ ít quan trọng nhưng để lấy được thiện cảm lần đầu tiên thì hãy nhớ tên họ để xưng hô cho có thiện cảm nhé.
Học cách nhớ tên của đối phương
Biết điều tiết tâm trạng
Tâm trạng là con dao hai lưỡi nó sẽ khiến bạn tự tin hơn hoặc nó cũng sẽ hủy hoại bạn. Tại sao tôi lại nói như? Nếu tâm trạng bạn tốt bạn có thể giao tiếp tốt với mọi người nhưng nếu tâm trạng bạn tệ thì có thể bạn sẽ khiến đối phương chạnh lòng. Vì vậy, bạn cần biết làm cách nào để điều tiết tâm trạng bản thân khi bị tồi tệ, cách tốt nhất bạn cần chiến thắng bản thân và khi tâm trạng bạn tệ thì tốt nhất bạn đừng nói gì cả bởi vì khi bạn nó có thể bạn sẽ làm tổn thương rất nhiều người. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo những kỹ năng giao tiếp hài hước để cải thiện tâm trạng đối phương và bản thân.
Cách giới thiệu bản thân
Để có ấn tượng với đối phương ngay từ lần đầu gặp thì bạn cần có sự chuẩn bị trước có thể là trang phục, câu nói, cách nói chuyện,… Để gây được ấn tượng với đối phương bạn cần chuẩn bị cách giới thiệu bản thân tốt nhất. ‘Mách ‘ bạn một chiêu: Trước khi giao tiếp bạn hãy nở một nụ cười thân thiện và nói là: Xin chào, tôi là…, rất vui được gặp bạn. Bạn có thể học theo và sử dụng nhé nhưng tùy ngữ cảnh mà chúng ta chào hỏi nhé.
Biết cách”chơi”
Kỹ năng này thật sự rất cần có trong bộ kỹ năng tôi liệt cho các bạn bởi vì nó sẽ giúp bạn biết giới hạn hoặc tránh những người ảnh hưởng tiêu cực đến cho bạn một cách dễ dàng nhất và không bị mất lòng. Do đó, cách chơi của chúng ta nên được thích ứng với mọi nơi nhưng đừng để bị ảnh hưởng bởi tiêu cực.
Đôi khi hãy là đôi tai, đừng là cái miệng
Kỹ năng tạo cho ta tính khôn khéo, chúng ta nên biết khi nào nên nói, nên nghe. Sự thật nếu chúng ta không chắc chắn bất kỳ điều gì thì hãy đừng nói, thay vào đó hãy tập lắng nghe. Kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn phân tích vấn đề cực tốt. Sau đó, chúng ta nên cân nhắc những gì chuẩn bị nói để không khiến người khác có ác cảm với chúng ta. Theo tôi, cứ lắng nghe đi khi nào cần thì hãy lên tiếng tránh những lỗi không thể sửa chữa.
Tham gia vào trào lưu số
Hiện nay, công nghệ thông tin phát triển mạnh nên việc giao tiếp giữa người với người cực kỳ dễ dàng, chúng ta có thể giao tiếp được với cả người nước ngoài. Nhưng hãy hạn chế nói những nội dung khiêu khích, nói sốc người khác sẽ làm họ khó chịu. Chúng ta có thể sử dụng công nghệ để học thêm nhiều kỹ năng khác nữa trong đó bao gồm những kỹ năng giao tiếp cơ bản. Hãy là một người dùng công nghệ thông tin nhé!
Trong giao tiếp phải tôn trọng người đối phương
Khi giao tiếp ta cần tôn trọng đối phương dù họ có nói sai, hay bị bất cứ cái gì thì cũng để họ nói hết ý rồi từ từ phân tích cho họ hiểu. Đừng bắt họ sai trong lúc họ đang nói. Họ sẽ không chịu sai mà ngược lại chúng ta lại bị họ đánh giá không tốt. Tốt nhất hãy tôn trọng họ tuyệt đối có sai cũng im luôn để có chuyện để nói.
Đặt mình vào vị trí của đối phương để ứng xử
Vì sao họ sai mà chúng ta nên im, chúng ta nên đặt mình vào họ để ứng xử. Nếu ta đang nói một chuyện gì đó mà người khác nhảy vào họng, chúng ta sẽ rất khó chịu. Do đó, trước khi làm bất cứ gì hay đặt mình vào đối phương để ứng xử mọi tình huống.
Lời nói tế nhị, dễ nghe
Lời nói tế nhị, dễ nghe là như thế nào? Chúng ta nên sử dụng những từ đơn giản, dễ hiểu, ít thách thức để đối phương có thể hiểu rõ hết câu chuyện mà bạn đang nói. Để giúp họ nhập tâm vào câu chuyện của bạn. Dần dần có thể kéo họ làm bạn của chúng ta. Ngoài ra, kỹ năng này sẽ tăng khả năng thuyết phục cho việc bán hàng.
Đừng quên nói lời cảm ơn
Đừng quên gửi cho họ một lời cảm ơn đầy thân thiện, để ta và họ có một cảm giác thân quen cho lần gặp tiếp theo. Bên cạnh đó, bạn nên gửi một lời đề nghị hẹn gặp vào lần sau để đối phương có thể nhớ đến bạn như một người bạn rất thân, đi xa hơn có thể được xem là tri kỷ.
Những kỹ năng giao tiếp trên đã được chúng tôi thống kê qua từng năm. Do đó, bạn có thể lưu lại hoàn toàn bài viết này để cải thiện bản thân mỗi ngày. Ngoài ra, ở xã hội ngày nay chúng ta cần biết nên, phải và sẽ làm bất cứ gì cho hợp lòng mọi người. Chúc bạn thành công nhé!
