Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau. Tôi nên làm gì?.
Mọi người dùng PC đều truy cập YouTube theo thời gian. Số lượng video trên YouTube thực sự đáng kinh ngạc và hầu như mọi người đều có thể tìm thấy thứ họ thích trên dịch vụ lưu trữ video này. Nhưng một ngày nọ, ngay khi video tiếp theo bắt đầu, chúng ta có thể đột nhiên tìm thấy thông báo «Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau«. Điều này có nghĩa là gì và tôi có thể làm gì? Dưới đây chúng ta sẽ xem những lý do gây ra lỗi này và cách khắc phục nó.
Nguyên nhân của lỗi “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau”
Được dịch sang tiếng Nga, nội dung của tin nhắn này có nội dung «Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử chạy clip sau”.
Rối loạn chức năng được đề cập có thể do nhiều nguyên nhân, trong đó phổ biến nhất là những nguyên nhân sau:
- Sự cố với máy chủ YouTube;
- Sự cố với kết nối Internet của người dùng hoặc ISP;
- Hoạt động không ổn định của trình duyệt của người dùng, bao gồm dữ liệu và bộ nhớ cache không chính xác;
- Chất lượng video được người dùng thổi phồng không phù hợp với khả năng của PC;
- Plugin Shockwave Flash không hoạt động bình thường;
- Trình điều khiển video hoặc âm thanh đã lỗi thời, sự cố của nó trên PC;
- Chặn hoạt động của phần mềm diệt virus;
Chúng ta sẽ xem cách khắc phục lỗi “Đã xảy ra lỗi” trên YouTube trên PC của bạn.
Điều này hữu ích để biết: Lỗi 500 Máy chủ Nội bộ là gì.
Điều đầu tiên chúng tôi khuyên bạn nên thử một trình duyệt khác. Nếu bạn đã cài đặt trình duyệt thay thế trên PC của mình, hãy thử trình duyệt sau để khởi chạy video YouTube có vấn đề. Xem có thể được thực hiện mà không có vấn đề.
Thay đổi cài đặt chất lượng video
Thay đổi chất lượng phát lại video thành cài đặt chất lượng thấp hơn có thể giúp giải quyết lỗi. Nếu bạn thường sử dụng 1080p, vui lòng thay đổi video thành 720p hoặc 480p. Lỗi có thể biến mất.
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt khi sử dụng YouTube. Nếu cần, hãy cập nhật phần mềm của bạn bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt web trên PC của bạn.
Sử dụng Google DNS
Nếu lý do gây ra lỗi là do máy chủ DNS không hoạt động bình thường, thì bạn nên thay đổi cài đặt của nó trên PC của mình.
Để làm điều này, hãy làm như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R;
- Trong tab xuất hiện, hãy nhập
ncpa.cpl
và nhấn phím Enter;
- Thao tác này sẽ mở ra một danh sách dọc các kết nối mạng trên PC của bạn. Di chuột qua kết nối internet của bạn, nhấp chuột phải và chọn “Thuộc tính” từ menu xuất hiện;
- Một danh sách các thành phần sẽ mở ra. Di chuột qua thành phần «
IP phiên bản 4
»Và nhấp đúp vào nó bằng nút chuột trái;
- Trong cửa sổ mở ra, chọn tùy chọn “Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau”.
- Đặt giá trị của nó như thể hiện trong hình ảnh bên dưới;
- Nhấp vào ‘OK’, khởi động lại PC của bạn và cố gắng xem video rắc rối trước đó.
Xóa bộ nhớ cache của trình phân giải DNS trên lỗi Youtube
Ngoài ra, hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình phân giải DNS bằng cách chạy dòng lệnh từ quản trị viên, nhập vào đó:
và nhấn Enter.
Loại bỏ lỗi “Đã xảy ra lỗi…” có thể hữu ích bằng cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của người dùng. Có gì để làm gì? Ví dụ, trong Mozilla, nó phải:
- Đi tới cài đặt trình duyệt;
- Tại đó, chọn “Quyền riêng tư và Bảo mật”;
- Nhấp vào “Xóa lịch sử” – “Xóa ngay bây giờ”.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút để xóa lỗi “Đã xảy ra lỗi
Bạn cũng nên tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình để đảm bảo nó không gây ra sự cố. Đặc biệt, phần mềm chống vi-rút của Bitdefender đã tạo được dấu ấn riêng.
Tắt phần mềm chặn quảng cáo
Bạn không nên tắt các chương trình chặn quảng cáo có thể gây ra lỗi với dịch vụ lưu trữ video Youtube. Tắt “Trình chặn quảng cáo” và các chương trình tương tự khác cho YouTube và cố gắng phát video bạn muốn.
Cập nhật trình điều khiển thẻ video và âm thanh
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển âm thanh và cạc đồ họa của PC. Bạn có thể tải chúng xuống từ trang web của nhà sản xuất thẻ (hoặc toàn bộ máy tính xách tay) hoặc sử dụng các công cụ tự động từ cấp “Giải pháp Driver Pak”.
Cũng đọc: Cách khắc phục sự cố ERR_NETWORK_CHANGED.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ những gì bạn có thể làm để khắc phục lỗi “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau” trên YouTube. Sự cố có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, liên quan đến cả hoạt động của máy chủ lưu trữ video và đặc thù của cấu hình PC của người dùng. Chúng tôi khuyên bạn nên tải lại trang sự cố trước và nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy làm theo lời khuyên ở trên. Điều này sẽ giúp loại bỏ các rối loạn chức năng được chúng tôi mô tả trên PC của bạn.
