CrowdTangle theo dõi dữ liệu gì?

Lưu ý: Chúng tôi đã dịch một số bài viết quan trọng về nguồn lực và thông tin, nhưng giao diện sản phẩm CrowdTangle hiện vẫn chỉ hỗ trợ tiếng Anh (mặc dù bạn có thể theo dõi và tìm kiếm các bài viết công khai và tài khoản bằng nhiều ngôn ngữ). Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cũng chủ yếu nói tiếng Anh.

CrowdTangle là công cụ của Facebook chuyên cung cấp thông tin chi tiết công khai để các nhà phát hành, nhà báo, nhà nghiên cứu, bên xác minh dữ kiện, v.v. dễ dàng theo dõi, phân tích và báo cáo về những gì đang diễn ra trên mạng xã hội. Chúng tôi thực hiện điều đó bằng cách làm cho nội dung công khai từ các Trang, Nhóm, tài khoản Instagram và những diễn đàn con phổ biến trên Reddit trở nên dễ khám phá hơn, cũng như làm cho dữ liệu về lượt tương tác của nội dung đó (ví dụ: lượt chia sẻ, lượt xem, bình luận và bày tỏ cảm xúc) dễ sắp xếp ở quy mô lớn. CrowdTangle không theo dõi nội dung của các trang cá nhân Facebook thông thường.

Hãy tìm hiểu thêm ở bên dưới để biết dữ liệu nào chúng tôi theo dõi và không, cũng như các loại Trang và tài khoản có trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi theo dõi tài khoản nào?

Tài khoản mà chúng tôi theo dõi sẽ khác nhau trên mỗi nền tảng. Mục tiêu ở đầu cuối của chúng tôi là theo dõi mọi thông tin tài khoản “ có tầm ảnh hưởng tác động ” trên những nền tảng này, gồm có tổng thể người dùng, trang cá thể và thông tin tài khoản Đã xác định, ví dụ điển hình như người nổi tiếng, vận động viên, đội thể thao, chính trị gia, tổ chức triển khai phi doanh thu, những Tổng Giám đốc, nhà báo, kênh tiếp thị quảng cáo và nhà phát hành, đối tượng người tiêu dùng của công chúng, v.v. CrowdTangle * không * nhằm mục đích mục tiêu theo dõi người “ thông thường ”, ví dụ điển hình như Dan ở dưới phố, người vừa chụp ảnh một đám cháy. Hệ thống này cũng không có năng lực theo dõi tổng mức sử dụng và tổng lượt hiển thị cho hashtag .Hiện tại, chúng tôi theo dõi những loại thông tin tài khoản sau đây :

  • Facebook: Hơn 3,5 triệu trang cá nhân đã xác minh, nhóm và trang Facebook. Con số này gồm tất cả các trang và nhóm Facebook công khai có hơn 50 nghìn lượt thích (tự động qua API), tất cả các nhóm công khai tại Hoa Kỳ có hơn 2 nghìn thành viên và tất cả trang cá nhân đã xác minh.

  • Instagram: Hơn 1,75 triệu tài khoản Instagram công khai. Con số này gồm tất cả tài khoản Instagram công khai có hơn 50 nghìn người theo dõi, cũng như tất cả các tài khoản đã xác minh.

  • Reddit: khoảng hơn 20 nghìn diễn đàn con hoạt động tích cực nhất trên Reddit. Được xây dựng và duy trì dựa trên mối quan hệ hợp tác với Reddit.

Người dùng hoàn toàn có thể thêm bất kỳ tài khoản nào mà họ thích vào mạng lưới hệ thống của chúng tôi. Do đó, bạn hoàn toàn có thể tự thêm thông tin tài khoản mình muốn theo dõi nếu mạng lưới hệ thống chưa tự động hóa thêm vào .

Bảng bên dưới tóm tắt tỷ lệ phần trăm các Trang Facebook hoạt động trong 28 ngày qua mà CrowdTangle theo dõi, chia nhỏ theo số Lượt thích hoặc số Người theo dõi Trang (lần cập nhật gần nhất vào ngày 08/06/2021).

Chúng tôi theo dõi số liệu gì?

CrowdTangle chỉ theo dõi nội dung công khai minh bạch. CrowdTangle hoàn toàn có thể cho bạn biết thời gian nội dung được đăng, Trang / thông tin tài khoản, v.v. nào đã đăng và lượt tương tác ( lượt thích, phản hồi, v.v. ) mà nội dung nhận được tại một thời gian bất kể. Tương tự, CrowdTangle hoàn toàn có thể cho biết số lượt xem mà một video nhận được khi video đó được đăng trực tiếp lên Trang / thông tin tài khoản, cũng như số lượt xem mà video nhận được sau khi những Trang / thông tin tài khoản khác san sẻ .

Tuy nhiên, CrowdTangle không theo dõi các số liệu như số người tiếp cận hoặc lượt hiển thị. Ngoài ra, CrowdTangle không cung cấp thông tin nhân khẩu học về những người dùng đã tương tác với nội dung. Mặc dù CrowdTangle có thể cho bạn biết một bài viết cụ thể đã nhận được 1.000 lượt thích nhưng không thể cho biết những ai thích, vị trí, độ tuổi và các thông tin khác của họ.

Chúng tôi không theo dõi số liệu và tài khoản nào?

Chúng tôi không theo dõi số liệu về :

  • Số người tiếp cận
  • Lượt hiển thị
  • Doanh thu
  • Lượt xem video tối thiểu 1 phút
  • Lượt bỏ theo dõi
  • Lượt click vào link
  • Mọi thông tin nhân khẩu học ( tuổi tác, giới tính, v.v. ) ở Lever bài viết hoặc trang .

Chúng tôi không theo dõi những loại nội dung sau đây :

  • Facebook Stories/Instagram Stories. Chúng tôi không theo dõi nội dung tạm thời.

  • Sự kiện trên Facebook hiện không được theo dõi trong CrowdTangle.

  • Chiến dịch gây quỹ trên Facebook hiện không được theo dõi trong CrowdTangle.

  • Buổi xem chung trên Facebook.

  • Bài viết trên Facebook có giới hạn địa lý. Bài viết bị giới hạn ở các quốc gia cụ thể sẽ không hiển thị trong CrowdTangle. Điển hình là nội dung thể thao. Thông thường, quyền phát sóng được thỏa thuận giữa các khu vực hoặc quốc gia. Một trang Facebook nhất định có thể chỉ được đăng bảng tin trực tiếp của một trận đấu bóng đá ở Mexico, nên bài viết sẽ có giới hạn địa lý tại Mexico. CrowdTangle sẽ không hiển thị được những bài viết này.

  • Bài viết trên Facebook có giới hạn độ tuổi. Đó là các bài viết chứa Nội dung có thương hiệu về đồ uống có cồn, thuốc lá hoặc những sản phẩm khác bị hạn chế về độ tuổi theo luật.

  • Quảng cáo. Mặc dù CrowdTangle có thể bao gồm các bài viết tự nhiên được quảng cáo, bạn cần tham chiếu chéo trong Thư viện quảng cáo để xác định đó là bài viết quảng cáo. CrowdTangle không bao gồm bất kỳ quảng cáo trả phí nào.

Chúng tôi không hỗ trợ các loại tài khoản sau đây:

  • Nhóm riêng tư trên Facebook. CrowdTangle chỉ theo dõi nhóm công khai, nghĩa là có thể xem được bài viết của người dùng trong các nhóm đó. Lưu ý rằng “nhóm riêng tư” trước đây gọi là nhóm Kín hoặc Bí mật.

  • Tài khoản riêng tư trên Instagram. Theo mặc định, bất kỳ ai cũng có thể xem trang cá nhân và bài viết của một người trên Instagram. Người dùng có thể đặt tài khoản ở chế độ riêng tư để chỉ những người theo dõi mới thấy được nội dung mà họ chia sẻ. Họ có thể làm việc này bất cứ lúc nào và chuyển đổi qua lại. Nếu họ đặt tài khoản ở chế độ riêng tư thì nội dung của họ sẽ không hiển thị nữa. Khi họ thay đổi cài đặt tài khoản thành riêng tư hoặc công khai, có thể cần tối đa 24 giờ để thay đổi đó có hiệu lực trong CrowdTangle.

  • Trang Facebook cá nhân. Trang cá nhân thường không có trong CrowdTangle, chỉ ngoại trừ những trang cá nhân được xác minh và bật nút Theo dõi. Những trang cá nhân đó chiếm số lượng rất ít và thuộc về Mark Zuckerberg, Reid Hoffman, các chính trị gia, nhà báo. Trong CrowdTangle, những trang này được gọi là Trang cá nhân công khai đã xác minh.