Chi tiết dịch vụ Mobile Internet

Mobile Internet là dịch vụ truy vấn Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động trải qua những công nghệ tiên tiến truyền tài liệu GPRS / EDGE / 3G / 4G của mạng MobiFone

Đối tượng sử dụng

Dịch Vụ Thương Mại được cung ứng cho tổng thể những thuê bao di động trả trước và trả sau của MobiFone đang hoạt động giải trí 02 chiều .

Các tính năng chính của dịch vụ

Bạn đang đọc: Chi tiết dịch vụ

Bạn hoàn toàn có thể truy vấn Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động trải qua những công nghệ tiên tiến truyền tài liệu GPRS / EDGE / 3G / 4G của mạng MobiFone .

Giá cước:

  • Cước gửi tin đến 999: 200 đồng/SMS
  • Bảng cước dịch vụ cụ thể: áp dụng từ 20/3/2020

Tên gói cước

Giá gói cước

(đã bao gồm thuế GTGT)

Dung lượng

Cách đăng ký

GÓI THÁNG (30 ngày)

Soạn: DK Tên gói cước gửi 999

HD70 70.000 đ 3,8 GB

HD90 90.000 đ 5,5 GB

HD120 120.000 đ 8,8 GB

HD200 200.000 đ 16,5 GB

HD300 300.000 đ 33 GB

HD400 400.000 đ 44 GB

HD500 500.000 đ 55 GB

GÓI 3 THÁNG (90 ngày)

3HD70 210.000 đ 4 GB / tháng x 3 tháng

GÓI 6 THÁNG (180 ngày)

6HD70 350.000 đ 4.8 GB / tháng x 6 tháng

6HD90 450.000 đ 7 GB / tháng x 6 tháng

6HD120 600.000 đ 12 GB / tháng x 6 tháng

6HD200 1.000.000 đ 22 GB / tháng x 6 tháng

6HD300 1.500.000 đ 36 GB / tháng x 6 tháng

GÓI 12 THÁNG (360 ngày)

12HD70 500.000 đ
5 GB / tháng x 12 tháng

12HD90

900.000 đ
7 GB / tháng x 12 tháng

12HD120

1.200.000 đ
12 GB / tháng x 12 tháng

12HD200

2.000.000 đ
22 GB / tháng x 12 tháng

12HD300

3.000.000 đ
36 GB / tháng x 12 tháng

  • Các gói cước khác:

Gói cước

Thời gian sử dụng

Giá cước (đồng)
(Đã bao gồm VAT)

Dung lượng miễn phí (sử dụng tốc độ tối đa)

Cước phát sinh ngoài gói

Các gói cước giới hạn dung lượng:

D5

1 ngày
5.000
1 GB

D10

1 ngày
10.000
1,5 GB
Hết dung tích vận tốc cao, mạng lưới hệ thống khóa liên kết Internet

D15

3 ngày
15.000
3 GB
Hết dung tích vận tốc cao, mạng lưới hệ thống khóa liên kết Internet

D30

7 ngày
30.000
7 GB

M10

30 ngày
10.000
50 MB
25 đồng / 50 kB

M25 25.000 150 MB

M50 50.000 450 MB

Giá cước khi không đăng ký gói:

Gói cước cộng thêm

(Áp dụng cho các gói cước mới và gói cước không giới hạn dung lượng)

MAX15

30 ngày
15.000
500MB
Gói cộng thêm

MAX20

20.000
1GB

MAX35

35.000
2GB

  • Quy định trừ cước chung: Phương thức tính cước: 50 kB + 50 kB

​- Hướng dẫn:

  •  Cài đặt cấu hình dịch vụ: SoạnCAIDAT DATAgửi999và làm theo hướng dẫn .
  • Đăng ký, sử dụng dịch vụ :

    Dịch Vụ Thương Mại Mobile Internet được mở tự động hóa cho thuê bao MobiFone hòa mạng mới .

  • Để ĐK, hủy, gia hạn, Tặng Ngay và kiểm tra thực trạng gói cước qua những kênh SMS, USSD, website, bạn thực thi như sau :

            + Qua SMS:

TT

Yêu cầu

Cú pháp nhắn tin đến 999

1

Đăng ký dịch vụ
DATA ON

2

Đăng ký gói cước
DK TênGóiCước

3

Hủy gói cước
HUY TênGóiCước

4

Gia hạn gói cước
GH TênGóiCước

5

Không gia hạn gói cước
KGH

6

Tặng gói cước
TANG TênGóiCước ThuêBaoNhận

7

Kiểm tra gói cước
KT DATA

8 Trợ giúp
TG MI

             + Qua USSD: Bạn bấm *090*5*6*3# và làm theo hướng dẫn.

Sau khi ĐK dịch vụ, ĐK, gia hạn gói cước thành công xuất sắc, bạn cần tắt tổng thể ứng dụng Internet hoặc khởi động lại máy để sử dụng dịch vụ và tính cước theo gói cước đã ĐK, gia hạn .

Quy định

– Phương thức tính cước:

  • Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước ngày và gói tuần sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói

– Quy định đăng ký và sử dụng gói cước:

  • M0 là gói cước mặc định của dich vụ. Khi ĐK dịch vụ thành công xuất sắc, bạn sẽ được sử dụng dịch vụ Mobile Internet với gói cước mặc định M0 .
  • Thời gian sử dụng của gói cước 1 ngày là 24 h, của gói cước 7 ngày là 24 h * 7 ( h ), của gói cước 30 ngày là 24 h * 30 ( h ) kể từ thời gian ĐK / gia hạn gói cước thành công xuất sắc .
  • Dung lượng sử dụng được tính trên tổng dung tích tải về và upload .
  • Dung lượng không lấy phí và dung tích sử dụng vận tốc tối đa của những gói cước chỉ được sử dụng trong chu kỳ luân hồi của gói cước đó. Nếu bạn không sử dụng hết, dung tích đó sẽ không được chuyển sang chu kỳ luân hồi tiếp theo .
  • Tại thời gian ĐK gói cước mới qua SMS, nếu thông tin tài khoản chính của thuê bao không đủ tiền để trừ cước thuê bao gói thì mạng lưới hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông tin và mời thuê bao ĐK gói cước mới sửa chữa thay thế. Gói cước mới được mạng lưới hệ thống lựa chọn tương thích với số dư thông tin tài khoản chính của thuê bao .
  • Nếu bạn xác nhận việc ĐK gói cước mới thì mạng lưới hệ thống sẽ thực thi trừ cước, ĐK gói và gửi tin nhắn thông tin sau khi thực thi thành công xuất sắc. Để xác nhận ĐK gói cước, bạn soạn Y đến 999 trong 10 phút kể từ khi nhận được tin nhắn mời ĐK gói .
  • Nếu bạn nhu yếu ĐK gói cước mới khi gói cước đang sử dụng còn dung tích không lấy phí sử dụng vận tốc tối đa, mạng lưới hệ thống sẽ nhu yếu xác nhận việc ĐK gói cước mới đó .
  • Nếu bạn nhu yếu hủy gói cước khi gói cước vẫn còn dung tích không lấy phí thì bạn sẽ không được liên tục sử dụng dung tích không lấy phí và không được hoàn tiền .

– Quy định Gia hạn và không gia hạn gói cước:

  • Các gói cước Mobile Internet được tự động hóa gia hạn. Nếu bạn không nhu yếu hủy hoặc không gia hạn thì gói cước sẽ được tự động hóa gia hạn cho chu kỳ luân hồi tiếp theo .
  • Đối với gói cước 30 ngày và 7 ngày, trước khi gói cước tháng hết hạn 01 ngày, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa gửi thông tin gia hạn gói cước bằng tin nhắn .
  • Không tự động hóa gia hạn so với gói cước D1. Khi hết thời hạn sử dụng gói cước D1, mạng lưới hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông tin hết thời hạn sử dụng. Nếu có nhu yếu liên tục sử dụng, bạn phải ĐK lại .
  • Tại thời gian gia hạn gói cước không số lượng giới hạn dung tích tháng đang sử dụng, nếu thông tin tài khoản chính của thuê bao không đủ tiền để trừ cước thuê bao gói thì mạng lưới hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông tin và mời thuê bao ĐK gói cước tuần để thay thế sửa chữa. Gói cước mới được mạng lưới hệ thống lựa chọn tương thích với số dư thông tin tài khoản chính của thuê bao. Gói cước người mua lựa chọn sử dụng được gia hạn theo lao lý của dịch vụ .
  • Nếu bạn dữ thế chủ động gia hạn gói cước qua SMS khi gói đang sử dụng còn dung tích không tính tiền ( sử dụng vận tốc cao ) thì mạng lưới hệ thống sẽ nhu yếu xác nhận trước khi thực thi gia hạn gói cước. Gói cước mới sẽ có hiệu lực hiện hành ngay sau khi nhu yếu gia hạn thành công xuất sắc tuy nhiên ngày sử dụng còn lại của gói cước cũ sẽ không được cộng dồn .
  • Khi thuê bao trả sau được mở lại 2 chiều : tự động hóa ĐK lại gói cước cũ cho thuê bao ngay sau khi thuê bao mở lại 2 chiều. Tiền cước data phát sinh trước khi mạng lưới hệ thống ĐK lại gói cước cho thuê bao được tính theo cước M0 / FC0 .
  • Khi thuê bao trả trước được mở lại 2 chiều :
    • Tự động ĐK lại gói cước cũ cho người mua nếu thông tin tài khoản chính còn đủ tiền .
    • Mời ĐK gói cước thay thế sửa chữa nếu thông tin tài khoản không đủ tiền ĐK gói cước cũ .
  • Gói cước không được gia hạn trong những trường hợp sau :
    • Thuê bao gửi tin nhắn hủy hoặc nhu yếu không gia hạn gói cước trước thời gian mạng lưới hệ thống gia hạn gói cước .
    • Thuê bao trả trước không đủ tiền để gia hạn gói cước sẽ chia thành những trường hợp sau :
      • Tài khoản của thuê bao đủ để ĐK gói cước khác thay thế sửa chữa : Mời ĐK gói cước có giá trị thấp hơn ( thuê bao phải xác nhận việc ĐK gói ) ;
      • Nếu thuê bao không thỏa mãn trường hợp 1 hoặc không xác nhận đăng ký gói cước thay thế: Tạm khóa gói cước và thực hiện trừ cước trong 30 ngày liên tục để gia hạn gói. Trong thời gian này, nếu thuê bao đủ tiền để gia hạn gói cước thì hệ thống sẽ gia hạn ( không vận dụng khi thông tin tài khoản nhận được tiền từ những dịch vụ ứng, lì xì, fast share, M2U, … ). Nếu sau 30 ngày, thuê bao vẫn không có đủ tiền để gia hạn gói cước thì gói sẽ bị hủy.

– Quy định tặng gói cước

  • Thuê bao nhận đang sử dụng gói cước Mobile Internet cơ bản còn hiệu lực hiện hành và còn dung tích không tính tiền hoặc đang sử dụng gói cước data không số lượng giới hạn dung tích còn hiệu lực thực thi hiện hành thì không được nhận những gói data, trừ gói Zing hoặc gói IP khác .
  • Tặng gói cước không vận dụng so với những gói data vận tốc cao .

– Quy định Khóa, Hủy dịch vụ:

  • Hủy gói cước trước khi hết hạn : hàng loạt dung tích không lấy phí của gói cước ( nếu còn ) sẽ bị xóa và cước thuê bao sẽ không được hoàn trả .
  • Gói cước sẽ bị hủy khi bạn dữ thế chủ động hủy gói cước, gia hạn gói cước không thành công xuất sắc .
  • Chuyển đổi giữa các loại hình thuê bao trả trước: gói cước Mobile Internet đang sử dụng sẽ được bảo lưu.
  • Chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và ngược lại : gói cước Mobile Internet đang sử dụng sẽ không được bảo lưu .
  • Thuê bao ( trả trước, trả sau ) chỉ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ Mobile Internet khi đang hoạt động giải trí 2 chiều .
  • Gói cước không bị hủy khi thuê bao Q-Teen, Q-Student hết thời hạn sử dụng và quy đổi tự động hóa sang MobiQ .