Hướng dẫn khắc phục lỗi cảnh báo: “Application Blocked by security settings…”
1. Hiện tượng:
– Nút chọn tệp tờ khai không sáng (bị mờ, không thể click chọn vào nút này…) dẫn đến không thể gửi tờ khai thuế qua mạng.
– Hệ thống thông báo lỗi: “Application Blocked by security settings …”
2. Nguyên nhân:
– Tất cả các doanh nghiệp thực hiện Update java bản mới xuất hiện tình trạng nút Chọn tệp tờ khai không sáng để đính kèm tệp tờ khai. Nguyên nhân do chính sách bảo mật của Java phiên bản mới đặt ở mức cao nên chặn các chức năng của Khai thuế qua mạng.
3. Xử lý khắc phục lỗi trên :
– Click Start -> Control Panel -> Java (đối với Windows XP) hoặc Start -> Control Panel -> chọn All Control Panel
– Trong All control Panel Items- Click Java ( Nếu không hiện ra java thì chọn Large icons ở mục View by)
– Bảng Java Control Panel hiện ra . Ở Tab Advanced . Tích vào ô Cetificate Revocation Lists (CRLs)
-Tiếp theo Chọn Tab Security– Click Edit Site List – Click Add
– Coppy địa chỉ trang thuế: http://nhantokhai.gdt.gov.vn ( Trang https://nopthue.gdt.gov.vn làm tương tự) rồi Pass vào ô Location – Tiếp theo click Add
Click Continue
Sau đó Chọn Ok
-Sau khi hoàn thành thì Java Control Panel sẽ hiện ra như ở dưới
Các bạn cấu hình Java làm lần lượt như trên và thêm những địa chỉ web như sau:
https://nhantokhai.gdt.gov.vn
http://nopthue.gdt.gov.vn
https://nopthue.gdt.gov.vn
http://thuedientu.gdt.gov.vn
https://thuedientu.gdt.gov.vn
– Mở lại trình duyệt Internet đăng nhập lại và người NNT có thể gửi tờ khai bình thường.
Chúc các bạn nộp thuế thành công!
Xem thêm >>> Hướng dẫn cài đặt java mới nhất
Theo dõi trang Facebook của chúng tôi để được cập nhật xử lý những lỗi mới nhất.
https://www.facebook.com/tongdaichukyso
Nếu làm các bước trên mà vẫn không được thì liên hệ Tổng đài hỗ trợ chữ ký số để được hỗ trợ thêm.
