Các chuyên gia Bizfly sẽ giúp bạn nắm rõ khái niệm Share of voice là gì và tầm quan trọng của việc xác định tương quan truyền thông. Bạn có thể theo dõi phần kiến thức này trong bài viết sau.
Tóm Tắt
Share of voice là gì?
Share of voice ( đối sánh tương quan truyền thông online ) là một chỉ số Marketing quan trọng phản ánh được tần suất Open và nhắc tới của tên thương hiệu bạn so với đối thủ cạnh tranh trên website và nhiều kênh tiếp thị khác nhau. Bao gồm năng lực tương tác người mua và nhận diện tên thương hiệu giúp doanh nghiệp nhìn nhận được mức độ biểu lộ quảng cáo và những lượt truy vấn trên những trang mạng xã hội hay lượt traffic trên website của mình .
Share of voice là gì ?
Vì sao doanh nghiệp cần đo lường tương quan truyền thông
Để nắm vững kỹ năng và kiến thức Share of voice là gì, bạn nên tìm hiểu và khám phá thêm về tầm quan trọng của việc giám sát chỉ số này trong phần nội dung sau .
Giúp phân tích insight khách hàng
Dựa trên những cuộc đối thoại thực tiễn của người dùng trên mạng xã hội, Share of voice sẽ giúp bạn nghiên cứu và phân tích rõ nét insight người mua. Qua đó hiểu hơn về khuynh hướng của ngành cũng như hành vi của người tiêu dùng .
Đo lường SOV thương hiệu
Đo lường Share of voice tên thương hiệu là cách tốt nhất giúp doanh nghiệp nhìn nhận được thị trường của chính mình. Đồng thời trấn áp được những phản hồi so với nhãn hàng và mức độ phủ sóng của tên thương hiệu .
Giúp doanh nghiệp quản lý thương hiệu
Share of voice luôn là một công dụng hữu dụng giúp doanh nghiệp quản trị tên thương hiệu và nhìn nhận được nổi tiếng nhãn hàng của doanh nghiệp. Bởi khi thống kê giám sát Share of voice, bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích lượt nhắc đến dựa trên cảm hứng của người mua so với doanh nghiệp. Đó hoàn toàn có thể là xúc cảm xấu đi, trung lập hoặc tích cực .
Phân tích thông tin đối thủ cạnh tranh
Phân tích thông tin đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu luôn là bước tiên phong trong những kế hoạch tiếp thị. Ứng dụng Share of voice giúp doanh nghiệp thuận tiện nhận được và nắm rõ mọi thông tin đối thủ cạnh tranh trên thị trường để từ đó, thực thi so sánh để nhìn nhận năng lực hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của chính doanh nghiệp bạn .
Làm thế nào để doanh nghiệp đo lường tương quan truyền thông SOV?
Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn vất vả khi thực thi thống kê giám sát đối sánh tương quan tiếp thị quảng cáo Share of voice. Không phải vì họ không hiểu Share of voice là gì mà vì họ chưa biết được cách để thống kê giám sát .
Làm thế nào để doanh nghiệp thống kê giám sát đối sánh tương quan tiếp thị quảng cáo SOV ?
Chỉ số Share of voice sẽ được tính bằng cách lấy chỉ số thương hiệu của bạn chia cho chỉ số của thị trường. Đó có thể là các lượt đề cập trên paid ads, trên các trang mạng xã hội hay lượt truy cập vào website doanh nghiệp. Thực hiện đo lường tương quan truyền thông SOV sẽ giúp bạn nhận ra chính xác được kênh mà bạn cần thiết phải quan tâm và đâu là kênh sử dụng để đánh bại đối thủ.
Mối liên hệ giữa tương quan truyền thông và Marketing
Nhiều người khi tìm hiểu và khám phá Share of voice là gì thường nhầm lẫn với thuật ngữ Marketing. Mặc dù Share of voice và Marketing không giống nhau nhưng giữa chúng có một mối đối sánh tương quan nhất định .
Tương quan truyền thông và Social Media
Tính toán đối sánh tương quan truyền thông online Share of voice cho Social Media sẽ tương quan mật thiết đến việc tích lũy lời nói của người mua bằng những chiêu thức thủ công bằng tay. Ví dụ kể đến như công cụ giám sát social không lấy phí hoặc công cụ nghiên cứu và điều tra Social listening trả phí .
Cách đơn thuần để hoàn toàn có thể tính được Share of voice trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội đó là :
SOV = Số lần tên thương hiệu của doanh nghiệp bạn được đề cập / Tổng số lần tên thương hiệu của doanh nghiệp bạn và số lần tên thương hiệu của đối thủ cạnh tranh được đề cập .
Tương quan truyền thông và công cụ PPC
Để hoàn toàn có thể xác lập được Share of voice ( đối sánh tương quan truyền thông online ) trên PPC thì doanh nghiệp thiết yếu phải sử dụng những số liệu tích lũy được từ Google Adwords. Chỉ số thống kê giám sát Share of voice của PPC sẽ là :
Tỷ lệ hiển thị = Số lần quảng cáo hiển thị / Tổng số lần quảng cáo nhận được trong điều kiện kèm theo đủ .
Mối liên hệ giữa đối sánh tương quan truyền thông online và Marketing
Tương quan truyền thông và Organic Search
Doanh nghiệp cần thiết phải dựa vào các dữ liệu thu thập được từ Google Analytics để xác định được Share of voice (tương quan truyền thông) cho Organic Search (quá trình tìm kiếm tự nhiên). Để có thể tính toán được mức Share of voice cho Organic Search, doanh nghiệp bạn cần áp dụng công thức:
SOV = Lưu lượng người dùng truy vấn tên thương hiệu / Tổng số lượng người dùng truy vấn trên thị trường .
Giải pháp đo lường tương quan truyền thông hiệu quả
Để đo lường và thống kê đối sánh tương quan truyền thông hiệu quả, việc hiểu rõ Share of voice là gì thật sự chưa đủ. Bạn cũng cần nắm rõ được 1 số ít giải pháp hay công cụ giám sát Marketing dưới đây :
- Awario: Bằng cách dựa trên các nguồn dữ liệu thu thập được từ các kênh mạng xã hội, Awario sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đo lường Share of voice thành công.
- Sprout Social: Là công cụ được sử dụng với mục đích phân tích và quản lý các phương tiện truyền thông mạng xã hội đa chức năng với công thức đo lường dựa trên nhiều chỉ số đo lường khác như từ khoá, lượt hiển thị,,..
- Brandwatch: Công cụ này sẽ giúp doanh nghiệp thu hẹp được phạm vi đo lường của SOV trên một số trang hay nền tảng nhất định bằng cách đo lường thông qua PPC, media hay Organic Search.
- Internet listening: Đây được xem là một giải pháp đo lường hiệu quả giúp doanh nghiệp có thể cải thiện các hoạt động Branding và Marketing hiệu quả bằng việc áp dụng công nghệ.
Share of voice cung ứng cho doanh nghiệp những thông tin insight người mua đáng đáng tin cậy và bức tranh toàn cảnh nhất về thị trường. Qua bài viết mà Bizfly san sẻ đã giúp bạn hiểu Share of voice là gì để từ đó, bạn thuận tiện nhìn nhận được hiệu suất cao kinh doanh thương mại của doanh nghiệp so với những đối thủ cạnh tranh khác đang hoạt động giải trí cùng nghành .
Source: https://final-blade.com
Category : Tiền Điện Tử – Tiền Ảo
