Nắm rõ các số tổng đài MobiFone giúp khách hàng kịp thời giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Bởi tổng đài CSKH MobiFone hỗ trợ 24/24 các vấn đề về dịch vụ MobiFone, các vấn đề về cước phí, đăng ký 3G Mobi hay thắc mắc về dung lượng các gói cước 4G MobiFone … đều sẽ được giải đáp, tư vấn chi tiết.
Hiện MobiFone có 4 số điện thoại tổng đài chính hỗ trợ từng vấn đề, đối tượng khách hàng khác nhau, cụ thể: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ, tổng đài khiếu nại, số tổng đài vùng miền và dành cho người nước ngoài tại Việt Nam. Mỗi tổng đài Mobi có cước phí liên hệ và thời gian hỗ trợ khác nhau. Cùng mobifone3g.net.vn xem chi tiết ngay bên dưới nhé!.
Tổng hợp các số tổng đài MobiFone và chức năng của từng số
Nếu bạn đang dùng 1 thuê bao MobiFone, thì có 4 số tổng đài CSKH Mobi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:
Bạn đang đọc: Các số gọi tổng đài CSKH MobiFone miễn phí
- 9090: Tổng đài hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- 1800 1090: Tổng đài khiếu nại, phàn nàn.
- 9393: Tổng đài cho người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam.
- Số Hotline vùng miền: Dành cho số thuê bao ngoại mạng, điện thoại bàn.
Tổng đàiCước phíGiờ làm việc
9090
- Trả trước: 200đ/phút
- Trả sau: Miễn phí cho thuê bao trả sau
24/24
1800 1090
Miễn phí24/24
9393
Miễn phí24/24Hotline 3 miền:
- Miền Bắc: 0904 144 144
- Miền Trung: 0905 144 144
- Miền Nam: 0908 144 144
Cước phí như các cuộc gọi thông thườngTừ 7h–20h tất cả các ngày
» Xem Thêm: Cách kiểm tra các dịch vụ đang dùng của MobiFone nhanh nhất
Chi Tiết cách gọi tổng đài MobiFone
1. Tổng đài 9090 – Hỗ trợ các dịch vụ
Nếu có bất kể vướng mắc về gói cước, tương hỗ kiểm tra, tư vấn dịch vụ 3G MobiFone, … bạn hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài Mobi qua đầu số 9090. Tuy nhiên, lúc bấy giờ tổng đài 9090 đã được phân chia thành 4 nhánh, mỗi nhánh sẽ tương hỗ yếu tố khác nhau. Xem cụ thể những nhánh bên dưới nhé !
- Phím 1: Tư vấn thông tin 3G của MobiFone, 4G, dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.
- Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.
- Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước
Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone của mình >> Chọn Phím 1, hoặc 2, 3, 4 (với 1, 2, 3, 4 là cách nhánh hỗ trợ của MobiFone).
Lưu ý:
- Chọn phím 1, 2, 3, 4 đúng với vấn đề của mình để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Cước phí gọi đến tổng đài 9090 là 200đ/phút.
- Miễn phí cước gọi thoại cho thuê bao trả sau MobiFone.
» Xem thêm: Kiểm tra các gói khuyến mãi MobiFone mà bạn được đăng ký
Xem thêm: Messenger
2. Tổng đài 9393 – Tổng đài hỗ trợ người nước ngoài
Tổng đài dành riêng cho người quốc tế du lịch sang Nước Ta hoặc định cư lâu bền hơn tại Nước Ta có nhu yếu liên lạc nhiều .Tổng đài 9393 hiện đang tương hỗ với 5 ngôn từ. Khi gọi đến tổng đài 9393, bạn chọn ngôn từ tương hỗ theo những phím như sau :
- Phím 1: Tiếng Anh
- Phím 2: Tiếng Hoa
- Phím 3: Tiếng Hàn
- Phím 4: Tiếng Nhật
- Phím 5: Tiếng Khơ-me
3. Hotline MobiFone – Tổng đài hỗ trợ vùng miền
Trong trường hợp sim MobiFone bị khóa hoặc không có số. Bạn vẫn hoàn toàn có thể gọi tổng đài Mobi bằng điện thoại cảm ứng bàn hoặc số điện thoại cảm ứng của mạng khác qua những số hotline tương hỗ sau đây .
- Hotline miền Bắc:0904 144 144
- Số Hotline của miền Trung:0905 144 144
- Số hotline miền Nam:0908 144 144
Lưu ý:
- Thời gian làm việc của các tổng đài vùng miền là từ 7h – 20h tất cả các ngày trong tuần
- Cước phí được tính theo quy định cước gọi liên mạng của nhà mạng mà bạn sử dụng.
» Xem Thêm: Cửa hàng MobiFone gần nhất hỗ trợ mọi vấn đề của thuê bao
4/ Tổng đài 18001090 – Tổng đài khiếu nại MobiFone
Xem thêm: Reddit – Wikipedia tiếng Việt
Trong quy trình sử dụng dịch vụ, nếu người mua có bất kể khó khăn vất vả, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên cấp dưới … .. người mua hoàn toàn có thể gọi tổng đài MobiFone miễn phí 18001090 để khiếu nại .
Lưu ý: Cước phí gọi đến tổng đài khiếu nại là 0đ.
Trên đây là tổng hợp các số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng hiện nay. Hãy ghi nhớ để liên lạc mỗi khi cần nhé.
Source: https://final-blade.com
Category: Kiến thức Internet
