Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow hiệu quả trong Quản trị Nhân sự

5/5 – ( 12 bầu chọn )

Tháp nhu cầu Maslow hiện đang là một công cụ hỗ trợ hiệu quả cho các nhà quản lý trong việc quản trị doanh nghiệp. Trong bài viết này, Fastdo sẽ chia sẻ đến bạn khái niệm thuyết nhu cầu Maslow và cách để vận dụng ký thuyết này vào trong quản trị doanh nghiệp. Hãy cùng theo dõi nhé!

Bạn đang quản trị Doanh nghiệp bằng giải pháp OKRs nhưng công cụ quản lý và vận hành còn quá nhiều hạn chế, chưa mang lại hiệu suất cao cao ? Click ngay vào ảnh để thưởng thức ngay 7 ngày không tính tiền những tính năng ưu việt của Bộ ứng dụng quản trị OKRs tổng lực ( fOKRs ) của Fastdo :

1. Thuyết tháp nhu cầu Maslow là gì?

Thuyết nhu cầu Maslow là kim chỉ nan về sự thỏa mãn nhu cầu thông dụng nhất do nhà tâm lý học Abraham Maslow hình thành và tăng trưởng. Lý thuyết này cho rằng con người được động viên bởi nhiều nhu cầu khác nhau và những nhu cầu này được sắp xếp theo thứ bậc từ thấp đến cao. 5 mức nhu cầu của tháp Maslow là :

• Nhu cầu sinh lý .
• Nhu cầu bảo đảm an toàn .
• Nhu cầu xã hội .
• Nhu cầu được tôn trọng .
• Nhu cầu tự bộc lộ .

>>> TÌM HIỂU NGAY: 4 nhóm tính cách DISC là gì? Cách đọc biểu đồ DISC

2. Ứng dụng tháp nhu cầu Abraham Maslow trong quản trị

2.1. Học thuyết tháp nhu cầu Maslow ứng dụng trong công ty

Tháp nhu cầu của Maslow được ứng dụng trong công ty tương đối đơn thuần vì mỗi nhu cầu sẽ tương ứng với một bậc trên tháp. Nội dung đơn cử của những nhu cầu là :

• Nhu cầu sinh lý: Nhu cầu sinh lý là nhu cầu cơ bản nhất của con người. Công ty phải đảm bảo cho nhân viên một mức lương cơ bản để họ có thể chi trả được cho các nhu cầu thiết yếu của mình. Ngoài ra, công ty cũng phải cung cấp cho nhân viên một chế độ làm việc phù hợp và thời gian nghỉ ngơi hợp lý sau một ngày làm việc dài.

• Nhu cầu an toàn: Sau nhu cầu sinh lý, công ty cũng cần đảm bảo nhu cầu an toàn cho nhân viên. Nhân viên sẽ ký kết hợp đồng lao động khi vào làm việc tại công ty. Công ty phải đảm bảo cho đóng nhân viên các khoản như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp…

• Nhu cầu giao tiếp: Nhu cầu gaio tiếp trong

  tháp Maslowbiểu lộ mong ước có được mối quan hệ tốt đẹp với những đồng nghiệp và trở thành một phần của nhóm. Công ty nên cho nhân viên cấp dưới thao tác nhóm nhiều hơn và tổ chức triển khai những buổi hoạt động giải trí ngoại khóa hay những chuyến du lịch, nghỉ ngơi hằng năm để tăng sự kết nối giữa những thành viên .

• Nhu cầu được tôn trọng: Trong công ty, nhu cầu được tôn trọng chính là việc được công nhận, địa vị cao và uy tín từ những đóng góp cho tổ chức. Công ty cần có những chính sách thưởng, phạt rõ ràng để khích lệ nhân viên làm việc tốt hơn.

• Nhu cầu tự thể hiện: Đây là bậc cao nhất trong

  tháp nhu cầu. Công ty cần tạo nhiều thời cơ tăng trưởng hơn để nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể phát huy hết năng lượng. Bên cạnh đó, công ty cũng nên xem xét cho những nhân viên cấp dưới xuất sắc có thời cơ thăng quan tiến chức lên những vị trí cao hơn trong doanh nghiệp .

>>>> TIẾP TỤC VỚI: 11 cách quản lý công việc hiệu quả nhất mà bạn cần ghi nhớ

2.2 Vận dụng thuyết Maslow vào quản trị nhân sự

2.2.2 Nhu cầu sinh lý và thể chất

Điều tiên phong mà nhân viên cấp dưới chăm sóc nhất luôn là yếu tố về thu nhập có đủ để chi trả cho đời sống cá thể của mình hay không. Nhà quản lý cần đưa ra chủ trương về lương dựa trên những tiêu chuẩn như doanh thu, thời hạn thao tác … Ngoài ra, nhà quản lý còn phải bảo vệ những phúc lợi như đi du lịch hàng năm, ăn trưa không lấy phí, liên hoan cuối tháng … cho nhân viên cấp dưới .

>>>> ĐỌC NGAY: Một số lưu ý khi sử dụng câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên

2.2.2 Nhu cầu về an toàn và sức khỏe

Sự bảo đảm an toàn và sức khỏe thể chất là gia tài quý giá nhất của mỗi người. Vậy nên, nhà quản lý cần quan tâm tạo cho nhân viên cấp dưới một thiên nhiên và môi trường làm việc tốt nhất bằng cách :

• Tạo một thiên nhiên và môi trường thao tác bảo đảm an toàn và tiện lợi nhất hoàn toàn có thể .
• Quy định thời hạn tăng ca hài hòa và hợp lý và bổ trợ những chủ trương khen thưởng khi nhân viên cấp dưới tăng ca liên tục .
• Riêng ở bộ phận sản xuất, môi trường tự nhiên thao tác cần phải bảo vệ những yếu tố như đồng phục bảo lãnh, trang thiết bị tương hỗ khẩn cấp …
• Đảm bảo việc làm luôn không thay đổi, không phân biệt đối xử giữa những nhân viên cấp dưới .
• Có thể kiến thiết xây dựng thêm khoảng trống riêng để nhân viên cấp dưới thư giãn giải trí, vui chơi và rèn luyện sức khỏe thể chất .

>>> NẮM VỮNG NGAY: Cách quản lý nhân sự bằng excel hiệu quả [Mẫu file mới 2022]

2.2.3 Đáp ứng nhu cầu giao tiếp và các mối quan hệ của nhân viên

Nhân viên luôn cần môi trường tự nhiên thao tác tự do, năng động và có sự chăm sóc, tương hỗ nhiệt tình từ cấp trên. Dưới đây là một số ít cách để nhà quản lý cung ứng nhu cầu tiếp xúc và tạo dựng những mối quan hệ tại nơi thao tác của nhân viên cấp dưới :

• Tạo điều kiện cho nhân viên làm việc với các nhóm, các bộ phận khác trong công ty.

  Xem thêm: 2 Cách đổi mật khẩu Zalo đơn giản trên điện thoại, máy tính

• Thành lập một nhóm chuyên phong cách thiết kế những hoạt động giải trí ngoại khóa, giao lưu cho nhân viên cấp dưới .
• Khuyến khích nhân viên cấp dưới tham gia góp phần quan điểm .
• Phân công nhân viên tham gia những buổi gặp mặt người mua .
• Tặng quà cho nhân viên cấp dưới vào những dịp lễ, sinh nhật …
• Thiết lập mối quan hệ tốt giữa cấp trên, cấp dưới và các đồng nghiệp.

>>> TÌM HIỂU NGAY: WFH là gì? Những gợi ý để Work From Home hiệu quả

2.2.4 Nhu cầu được tôn trọng

Về nhu cầu được tôn trọng trong mô hình tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp cần đáp ứng nhu cầu về địa vị và giá trị của nhân viên. Sau đây là một số cách để đáp ứng nhu cầu được tôn trọng của nhân viên: 

• Quy định những chủ trương đơn cử và công minh khi nhìn nhận nhân viên cấp dưới .
• Xây dựng những chủ trương khen thưởng cho sự góp phần và thành tích của nhân viên cấp dưới trong việc làm .
• Đề cử những nhân viên cấp dưới xuất sắc lên những vị trí cao hơn .

>>> ĐỌC NGAY: Phương pháp Pomodoro giúp tập trung, làm việc hiệu quả cao

2.2.5 Nhu cầu về thể hiện và phát triển khả năng

Nhà quản lý cần tạo điều kiện kèm theo cho nhân viên cấp dưới tăng trưởng năng lượng và vận dụng kiến thức và kỹ năng, kỹ năng và kiến thức vào việc làm. Bên cạnh đó, nhân viên cấp dưới cũng cần được trao những thời cơ thăng quan tiến chức trong việc làm rõ ràng. Vì vậy những nhà quản lý cần vận dụng những chủ trương lương thưởng để khuyến khích, động viên nhân viên cấp dưới nhiều hơn .

>>>> TÌM HIỂU NGAY: 6 cách chấm công nhân viên phổ biến nhất hiện nay

3. Một số lưu ý về học thuyết nhu cầu của Maslow

3.1 Nhu cầu không nhất thiết phải “rập khuôn” như tháp Maslow

Những học thuyết tương quan tới con người thường rất khó để vận dụng đúng chuẩn tuyệt đối. Học thuyết nhu cầu của Maslow cũng không phải là ngoại lệ. Tùy theo thực trạng của mỗi người mà những bậc nhu cầu sẽ được triển khai theo thứ tự khác nhau. Tuy nhiên, nhu cầu sinh lý sẽ luôn là bậc tiên phong bởi đây là cơ sở để hình thành và tăng trưởng những bậc nhu cầu tiếp theo .

>>> TÌM HIỂU NGAY: 15 cuốn sách hay về quản trị nhân sự bạn nên đọc nhất

3.2 Nhu cầu không phải lúc nào cũng tăng

Đa số mọi người đều muốn nhu cầu đi theo thứ tự từ thấp đến cao. Tuy nhiên, trong đời sống luôn có những biến cố xảy ra giật mình, gây ra sự gián đoạn cho trình tự này. Sự gián đoạn sẽ làm cho trình tự nhu cầu có xu thế thiết lập lại từ đầu thay vì liên tục tăng lên .

>>> ĐỌC THÊM: Các cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, phổ biến nhất 2022

3.3 Nhu cầu cũ không nhất thiết phải đáp ứng tất cả thì nhu cầu mới mới xuất hiện

Bạn không nhất thiết phải cung ứng đủ những nhu cầu cũ cho nhân viên cấp dưới rồi mới hoàn toàn có thể chuyển sang nhu cầu mới. Chính vì thế, chỉ cần những nhân viên cấp dưới cảm thấy thỏa mãn nhu cầu với những nhu cầu cũ thì bạn đã hoàn toàn có thể thực thi quy trình cung ứng nhu cầu mới .

>>> ĐỌC NGAY: Cách xây dựng chi tiết bộ quy tắc ứng xử trong Doanh nghiệp

4. Lý thuyết tháp nhu cầu Maslow mở rộng

Vào năm 1970, Maslow đã lan rộng ra triết lý về tháp nhu cầu của mình bằng cách update thêm những tầng nhu cầu mới. So với 5 Lever cũ, Maslow đã biến hóa nhu cầu ở Lever thứ 5. Nhu cầu về biểu lộ bản thân đã được ông đưa lên cấp bậc thứ 7. Thay vào đó, tầng thứ 5, ông đã sửa chữa thay thế bằng nhu cầu nhận thức. Bên cạnh đó, ông còn thêm vào những nhu cầu về nhận thức, nhu cầu nghệ thuật và thẩm mỹ và nhu cầu tâm linh .

Sau đây là tháp nhu cầu Maslow lan rộng ra gồm 8 tầng nhu cầu :

• Cấp độ 1: Nhu cầu sinh lý và thể chất.
• Cấp độ 2: Nhu cầu an toàn và sức khỏe.
• Cấp độ 3: Nhu cầu về các mối quan hệ, tình cảm.
• Cấp độ 4: Nhu cầu được tôn trọng.
• Cấp độ 5: Nhu cầu nhận thức.
• Cấp độ 6: Nhu cầu về thẩm mỹ.
• Cấp độ 7: Nhu cầu thể hiện bản thân.
• Cấp độ 8: Nhu cầu tâm linh.

Hãy cùng Fastdo khám phá tổng qua về 3 nhu cầu mới được Maslow thêm vào những tầng trong kim tự tháp nhu cầu của mình ở Lever thứ 5,6,8 .

4.1 Tầng 5: Nhu cầu về nhận thức

Thay vì nhu cầu Thể hiện bản thân như ở kim chỉ nan cũ, so với kim chỉ nan lan rộng ra, Maslow đã bổ trợ nhu cầu về nhận thức vào Lever thứ 5 của tháp nhu cầu Maslow. Đối với tầng thứ 5, mọi người có khuynh hướng sẽ tìm kiếm mọi thứ để thỏa mãn nhu cầu sự tò mò của mình, tích cực thưởng thức để lan rộng ra về kiến thức và kỹ năng cũng như ý thức về bản thân mình .

>>> XEM THÊM: 13 chính sách nhân sự quan trọng trong Doanh nghiệp

4.2 Tầng 6: Nhu cầu thẩm mỹ

Ở tầng thứ 6 trong tháp nhu cầu Maslow lan rộng ra, mọi người tích cực tìm kiếm và đắm mình trong vẻ đẹp của quốc tế xung quanh. Đây là những vẻ đẹp mà con người hoàn toàn có thể tìm đến trải qua thẩm mỹ và nghệ thuật, âm nhạc, vẻ đẹp của quốc tế tự nhiên .

>>> ĐỌC NGAY: 3 xu hướng xây dựng chế độ phúc lợi trong bối cảnh đại dịch

4.3 Tầng 8: Nhu cầu về tâm linh

Ở Lever thứ 8, con người đã được thỏa mãn nhu cầu những tầng nhu cầu của chính bản thân họ. Lúc này, họ mở màn dành nhiều sự chăm sóc của mình đến những người xung quanh và chuẩn bị sẵn sàng trợ giúp, đem lại giá trị tốt đẹp đến mọi người .
Bên cạnh đó, con người khi đã đạt được tầng nhu cầu về tâm linh, họ dần nhận thức và theo đuổi những góc nhìn vô hình dung, giá trị ý thức ở những tầng hạng sang hay nói cách khác là có một sự liên kết thâm thúy về mặt tâm linh. Họ tìm đến và mày mò những thưởng thức thần bí, thậm chí còn là thân thiện và liên kết với quốc tế tự nhiên xung quanh .

>>>> ĐỌC NGAY: 4 nghệ thuật quản lý nhân sự tài tình trong doanh nghiệp

5. Quản trị nhân sự dễ dàng hơn cùng F-HRM

F-HRM là một phần mềm quản trị nhân sự hỗ trợ cho các nhà quản lý thực hiện công tác quản trị nhân sự hiệu quả hơn rất nhiều. Phần mềm này sở hữu khả năng giúp doanh nghiệp kiểm soát, phát triển hệ thống nhân sự bằng cách thiết lập tự động các quá trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự.

Phần mềm có nhiều tính năng nổi trội như :

• Quản trị hồ sơ nhân sự, nội quy và chủ trương thao tác
• Xây dựng lộ trình thăng quan tiến chức, ghi nhận thành tựu và sự góp sức .
• Tất cả dữ liệu đều được lưu trữ trên một nền tảng hệ thống.
• Tự động hệ thống hóa từng vị trí công việc trong doanh nghiệp.
• Hỗ trợ doanh nghiệp quản lý khung năng lượng và xếp hạng nhân viên cấp dưới .
• Tự động thực thi tính lương và chấm công .
• Cho phép quản lý lắng nghe, phản hồi nhân viên cấp dưới một cách đa chiều .

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Đơn vị tăng trưởng ứng dụng FASTDO

• Địa chỉ: 
  • Văn phòng trụ sở Hà Nội: Tầng 6, số 11 Vương Thừa Vũ, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội.
  • Văn phòng chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 2, toà QB, 23 Trường Thi 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
• Điện thoại: 0971 126 599
• Email: [email protected]
• Website: https://final-blade.com/

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của chúng tôi về tháp nhu cầu Maslow và cách vận dụng tháp này trong quản trị nhân sự doanh nghiệp. Fastdo hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc quản trị nhân sự. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng phần mềm quản trị nhân sự F-HRM của Fastdo thì hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để nhận được sự tư vấn tận tình nhé!

>>>> KHÁM PHÁ THÊM VỀ:

Source: https://final-blade.com
Category : Kiến thức Internet