Tóm Tắt
1. Thông báo đẩy – push notification là gì?
Push notification hay còn gọi là thông tin đẩy. Đây là một công cụ marketing tuyệt vời để gửi những mẫu thông điệp hoàn toàn có thể tiếp cận người đọc trải qua những app, trình duyệt. Gửi thông tin là hình thức để doanh nghiệp tương tác với người mua khá phổ cập lúc bấy giờ với mục tiêu chích là giữ chân, tăng tương tác với người mua. Mặt khác, khi sử dụng công cụ này, cá thể hay doanh nghiệp yên cầu phải có kế hoạch, mục tiêu rõ ràng bởi nếu lạm dụng sẽ khiến người mua cảm thấy bị làm phiền và không dễ chịu .
Push notification – Thông báo đẩy là gì?
2. Lợi ích của việc sử dụng push notification thông báo đẩy là gì?
Push notification là một công cụ tiếp thị vô cùng hữu ích và dưới đây là những lợi ích của việc sử dụng thông báo đẩy:
Giúp giữ chân khách hàng
Sử dụng thông tin đẩy sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn thuận tiện tiếp cận được với nhiều người mua tiềm năng hơn đồng thời giúp giữ chân những người mua hiện tại. Thông báo đẩy được gửi tới những app mà người mua sử dụng sẽ mang tới cho người mua những thông tin có ích, đồng thời nhắc nhở và khơi gợi sự chăm sóc của người mua, từ đó tạo ra nhiều thời cơ tiếp xúc hơn .
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Push notification gửi tới người mua những thông tin kịp thời và phân phối lời lôi kéo hành vi, giúp ngày càng tăng tỷ suất quy đổi thuận tiện hơn .
Nâng cao nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp
Thông báo đẩy cung ứng cho người mua những thông tin quan trọng và mới nhất giúp tạo ra điểm chạm trong kênh tiếp thị cực kỳ hiệu suất cao. Push notification Open tiếp tục và đem lại những thông tin có giá trị cho người mua sẽ giúp nâng cao nhận diện tên thương hiệu cho doanh nghiệp một cách tối ưu .
Giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Thông báo đẩy giúp truyền tải những nội dung đã được cụ thể hóa tới từng nhóm người mua riêng nhằm mục đích tạo ra những giá trị cá thể hóa thưởng thức cho người mua. Qua đó khiến họ cảm thấy mình là một vị khách đặc biệt quan trọng .
Lợi ích của việc sử dụng thông báo đẩy
3. Các loại Push notification phổ biến
3.1. Chiến dịch “chào mừng”
Khi người dùng vừa mới setup app, một push notification chào mừng luôn được gửi đến như một câu chào thân thiện, nhằm mục đích tạo thiện cảm và hoàn toàn có thể có những tặng thêm để kích thích người dùng sử dụng app ngay .
3.2. Chiến dịch “Nhắc quy trình”
Quá trình mua sắm thường có nhiều phần, khách hàng đôi khi chưa hoàn tất việc đăng ký hay thanh toán mà đã thoát và bỏ ngỏ đơn hàng. Vì vậy thông báo đẩy nhắc quy trình thường được tạo ra để thông báo cho khách hàng và khuyến khích họ quay lại tiếp tục việc mua sắm.
3.3. Chiến dịch “khuyến mãi”
Push notification những chương trình “ khuyến mại ” là hình thức giữ tương tác với người mua cực kỳ hiệu suất cao đồng thời cũng kích thích người mua shopping. Thông báo đẩy khuyễn mãi thêm sẽ giúp người mua biết được những chương trình tặng thêm đang hoặc sắp diễn ra một cách kịp thời để hoàn toàn có thể vận dụng ngay tức thì .
4. Sự khác nhau giữa push notification và gửi tin nhắn
Có thể thấy rằng push notification và việc gửi tin nhắn đều có một điểm chung là thông tin được gửi trực tiếp đến thiết bị của người mua và hiển thị trên màn hình hiển thị của họ. Tuy nhiên, có 2 điểm độc lạ giữa push notification và gửi tin nhắn mà bạn cần phân biệt :
Ký tự
– Push notification có số lượng giới hạn về mặt ký tự khi Open trên màn hình hiển thị khóa của thiết bị. Do đó người soạn tin cần đo lường và thống kê sao cho nội dung hiển thị bắt đầu ( những dòng tiên phong ) phải thật mê hoặc và thuận tiện “ chạm ” ngay tới người đọc, kích thích họ ấn vào xem thông tin .- Tin nhắn văn bản hoàn toàn có thể dài hơn vì tin nhắn không bị hạn chế nhiều mặt ký tự và người dùng thường mở nó ra để đọc hàng loạt trong mục tin nhắn .
Chi phí
– Việc gửi push notification hay thông tin đẩy là trọn vẹn không tính tiền. Do đó, doanh nghiệp không những hoàn toàn có thể tiết kiệm ngân sách và chi phí được một khoản ngân sách cho việc tiếp thị mà còn nhận được những quyền lợi vô cùng tuyệt vời .- Trong khi đó, để gửi tin nhắn SMS tới người mua, doanh nghiệp phải bỏ ra 200 – 500 đ / tin nhắn. Vậy nên sử dụng SMS không phải là giải pháp tối ưu so với những công ty vừa và nhỏ vì nó sẽ khá tốn kém .
Có thể thấy, thông báo đẩy – push notification là một công cụ marketing cực kỳ hữu ích mà bất kì doanh nghiệp nào cũng cần sử dụng. Qua bài viết trên, Sapo hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ được thông báo đẩy là gì và sử dụng nó một cách hiệu quả.
Source: https://final-blade.com
Category : Kiến thức Internet
