Tuy nhiên, có 1 số ít trường hợp, người dùng bắt buộc phải liên hệ tới sự trợ giúp của App Store. Apple không cấm hoàn trả tiền cho những ứng dụng và ĐK, nhưng có một số ít điều tinh xảo bạn cần biết .
Tóm Tắt
Cách nhận tiền hoàn lại cho ứng dụng iOS
Cách dễ nhất để bắt đầu quy trình hoàn tiền là trên một trang web đặc biệt của Apple từ bất kỳ thiết bị nào:
Đầu tiên, hãy truy vấn : reportaproblem.apple.com .Tiếp theo, đăng nhập bằng Apple ID và mật khẩu của bạn .Nhấp vào nút Tôi cần và chọn Yêu cầu hoàn trả tiền. Một list những ứng dụng và ĐK có sẵn để hoàn trả Open. Chọn ứng dụng mà bạn muốn nhu yếu hoàn trả tiền. Bạn cũng hoàn toàn có thể nhận được tiền hoàn trả cho việc ĐK dịch vụ trên iOS .tin tức bổ trợ là điều bắt buộc để ngăn Apple khước từ hoàn tiền ứng dụng cho bạn. Ví dụ : bạn hoàn toàn có thể chỉ ra rằng thanh toán giao dịch mua được triển khai một cách vô tình hoặc bởi một đứa trẻ mà không có sự được cho phép của bạn. Ngoài ra còn có một nguyên do ” loại sản phẩm đã mua không hoạt động giải trí như mong đợi. “Gửi nhu yếu tới Apple và đợi hướng dẫn thêm trong thư .Chọn nguyên do dựa trên trường hợp của bạn, vì đại diện thay mặt của Apple hoàn toàn có thể liên hệ với bạn trong tương lai để làm rõ cụ thể về việc trả lại. Tôi không khuyên bạn gian lận, nếu những lời nói dối bị bật mý, trong tương lai, bạn hoàn toàn có thể bị cấm vĩnh viễn đổi trả hàng trong App Store .
Nếu giao dịch mua bạn muốn không xuất hiện, hãy đợi một vài ngày, vì nếu khoản thanh toán đang chờ xử lý, bạn sẽ không thể yêu cầu hoàn lại tiền. Vui lòng thử gửi lại yêu cầu của bạn khi thanh toán hoàn tất.
Apple trả lại tiền trong bao lâu
Sau khi giải quyết và xử lý đơn ĐK của bạn với Apple, công ty sẽ khước từ bạn, phân phối cho bạn nguyên do qua email hoặc hoàn trả tiền bằng cùng một phương pháp thanh toán giao dịch đã được sử dụng để mua loại sản phẩm. Thời gian hoàn trả phụ thuộc vào vào phương pháp giao dịch thanh toán .- Thẻ ngân hàng nhà nước – tối đa 30 ngày. Nếu trong thời hạn này mà không nhận được tiền thì bạn phải liên hệ với ngân hàng nhà nước .- Với tiền trong thông tin tài khoản App Store – tối đa 48 giờ .- Sử dụng tiền của điện thoại di động – hoàn toàn có thể mất đến 60 ngày để khoản tiền hoàn trả Open trên bảng sao kê của bạn. Thời gian giải quyết và xử lý tùy thuộc vào nhà khai thác mạng di động của bạn .
Vì những lý do gì mà Apple có thể từ chối hoàn lại tiền?
Trong một số trường hợp, Apple có thể không thực hiện theo yêu cầu của bạn. Điều này thường xảy ra vì những lý do sau:
Ví dụ : nếu lần trước bạn đã nhu yếu hoàn tiền quá liên tục hoặc bạn đã hoàn tiền vì nguyên do này. Apple khá quan tâm đến việc tải nhầm hay sai của trẻ dưới vị thành niên, trong trường hợp đó, bạn sẽ được khuyến khích thiết lập Thời gian sử dụng và hạn chế mua hàng cho trẻ nhỏ. Nếu bạn không làm điều này, bạn hoàn toàn có thể bị khước từ nhu yếu cấp tiền lần thứ 2 .Hy vọng, qua bài viết trên sẽ ” cứu rỗi ” được những sai lầm đáng tiếc không mong ước trong việc ĐK mua, sử dụng dịch vụ của Apple. Chúc những bạn thành công xuất sắc !
Theo: Apple
Source: https://final-blade.com
Category : Game
