Confluence Là Gì? Sự Hữu ích Của Confluence | PLC Schneider

Confluence là gì ? Sự có ích của confluence so với thời đại thông tin quá tải như lúc bấy giờ nói chung cũng như so với những Business Analyst nói riêng thế nào. Hãy cùng xem qua bài viết này nhé .

1. Confluence là gì?

Confluence là gì?

Confluence là giải pháp ứng dụng Enterprise Wiki Software sinh ra năm 2004 bởi gã khổng lồ Atlassian. Với công dụng và ngân sách tương thích cho những doanh nghiệp từ nhỏ và vừa ( SMEs ) tới những doanh nghiệp lớn .

Phần mềm Confluence được đánh giá cao bởi cả người dùng lẫn chuyên gia trong lĩnh vực Knowledge Management Software.

Phần mềm Confluence
Phân loại Knowledge Management Software
Danh mục Enterprise Wiki Software
Hệ điều hành Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Mac OS, Web browser (OS agnostic), Windows 2000, Windows 8, Windows 10

Confluence là khoảng trống thao tác nhóm, là nơi phối hợp giữa kỹ năng và kiến thức và sự cộng tác nhóm. Cung cấp cho nhóm bạn một nơi để tạo, chớp lấy và cộng tác trong bất kể dự án Bất Động Sản hoặc sáng tạo độc đáo nào .Space giúp nhóm của bạn cấu trúc, tổ chức triển khai và san sẻ việc làm, mọi thành viên trong nhóm đều có năng lực hiểu biết về pháp luật và tiếp cận thông tin một cách thuận tiện và nhanh gọn nhất .

2. Các tính năng Confluence

Confluence – công cụ làm việc theo nhóm     

Confluence - công cụ làm việc theo nhóm     

Confluence không chỉ là văn bản, mà chúng còn cung ứng cho bạn năng lực để tạo ra mọi thứ. Từ những ghi chú trong cuộc họp, kế hoạch dự án Bất Động Sản, nhu yếu mẫu sản phẩm, … và còn nhiều hơn thế nữa. Các nội dung hoàn toàn có thể gồm có đa phương tiện, nội dung làm cho việc làm của bạn trở nên sôi động hơn .Phản hồi theo ngữ cảnh : Để lại phản hội của bạn về việc làm bản thân theo dòng sự kiện ( inline ). Không cần phải tiêu tốn lãng phí thời hạn để tìm phản hồi trong đống email hoặc chuỗi trò chuyện của bạn .Làm việc trên cùng một khoảng trống ( Work in one place ) : Tạo khoảng trống cho mọi nhóm, bộ phận, hoặc dự án Bất Động Sản lớn để nhằm mục đích san sẻ kỹ năng và kiến thức, thông tin và tổ chức triển khai việc làm. Sử dụng cấu trúc phân cấp và một công cụ tìm kiếm can đảm và mạnh mẽ để tìm việc được phân chia nhanh gọn và thuận tiện .

Đồng bộ hóa giữa thiết bị di động và máy tính để bàn

Confluence cloud mobile app

Làm việc cùng nhau từ mọi nơi với Confluence Mobile

Confluence cloud mobile app

Nếu bạn có thông tin tài khoản Confluence – Cloud của Atlassian, hãy tải xuống ứng dụng và mở màn thao tác với nhóm của bạn từ bất kể nơi nào bạn đang ở ngày hôm nay .

Confluence server mobile app

Nếu bạn có phiên bản Confluence – elf – hosted, mà quản trị viên mạng lưới hệ thống của bạn đã thiết lập trên phần cứng của tổ chức triển khai của bạn, hãy truy vấn trang documentation page của Atlassian để thiết lập thành viên của bạn. Sau đó, tải xuống ứng dụng .Theo dõi hoạt động giải trí của nhóm, đưa ra phản hồi, theo dõi quá trình dự án Bất Động Sản và duy trì đồng điệu hóa giữa thiết bị di động và máy tinh để bàn ( desktop ) .

Các tính năng chính của Confluence

Các tính năng chính của Confluence

Templates

Templates gồm có những mẫu thực hành thực tế tốt nhất để giúp bạn để giúp bạn tạo ra những trang phổ cập thường dùng do đó bạn không phải lo ngại về định dạng .

Quản lý tài liệu ( Document management)

Chia sẻ những tệp PDF, tài liệu Office, hình ảnh và hơn thế nữa trong Confluence. Phiên bản hóa tự động hóa, chính sách xem tức thì ( instant preview ), Tìm kiếm trong toàn văn bản ( full-text search ) và nhận xét được ghim ( pinned comments ) giúp thuận tiện quản trị tệp của bạn .

Phân quyền (permission)

Giữ bảo đảm an toàn cho nội dung website của bạn với việc phân quyền cụ thể được cho phép bạn trấn áp trọn vẹn dự án Bất Động Sản .

Jira

Kết nối với Jira để phân phối thông tin cụ thể về sự tăng trưởng của việc làm của bạn với link tự động hóa, tạo và báo cáo giải trình sự cố 1 cách nhanh gọn trong Confluence

Phiên bản hóa trang và tệp tin (page and file versioning)

Theo dõi mọi phiên bản và sự đổi khác mà bạn và nhóm lập trình của bạn thực thi cho một trang. Các tệp cũng là đánh số phiên bản tự động hóa .

Các tiện ích bổ sung Confluence

Các tiện ích bổ sung Confluence

Các Confluence Add-ons giúp bạn dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về công việc với Q & A nội bộ (Internal Question & Answer), theo dõi các dự án Jira, các sự kiện trong kế hoạch và hơn thế nữa. Confluence Add-ons gồm

  • Team Calendar for Confluence
  • Questions for Confluence

Team Calendar for Confluence

Là một Add-ons phân phối cho nhóm của bạn một cách để sắp xếp và xem xét tính khả dụng khi link với những sự kiện cá thể và nhóm tới những lịch thao tác cá thể và những trang Confluence. Nó gồm có những công dụng :

  • Lên lịch nghỉ, tham quan và rosters
  • Lập kế hoạch dự án và sự kiện
  • Kế hoạch phát hành JIRA Software, các công việc gấp và sự cố.
  • Chế độ xem theo trình tự thời gian, tháng và tuần
  • Tích hợp GCal, iCal và Outlook

Questions for Confluence

Là công cụ để bạn có được câu vấn đáp cho câu hỏi của bạn tại nơi thao tác. Cung cấp cho mọi người một cách để đặt câu hỏi trong nhóm của họ hoặc của bất kể ai trong hàng loạt tổ chức triển khai. Nó gồm có những tính năng :

  • Hỏi, bỏ phiếu và trả lời các câu hỏi
  • Tích hợp tìm kiếm kiểu Type-ahead
  • Bỏ phiếu cho câu trả lời và tính điểm
  • Bảng xếp hạng (Leaderboard) dành cho chuyên gia theo chủ đề
  • Thông báo cho câu hỏi và câu trả lời mới

3. Hosting Options – nơi lưu trữ

Hosting Options – nơi lưu trữ

Confluence được cho phép bạn có 3 giải pháp để tàng trữ và quản trị tài liệu

Cloud

Confluence Cloud được cho phép bạn tàng trữ website của bạn mà không cần sever, bộ nhớ hoặc bảo dưỡng .Bạn có quyền truy vấn ngay vào những tính năng mới nhất với những tăng cấp tự động hóa, hiệu suất tối ưu và quy mô bằng cách sử dụng dịch vụ tàng trữ đám mây AWS .

Data Center

Trung tâm tài liệu hợp lưu là một giải pháp tự quản lý, cung ứng cho những tổ chức triển khai những tùy chọn thông số kỹ thuật để cung ứng nhu yếu cộng tác nhóm .Chế độ chỉ đọc và tính linh động khi tiến hành với những nhà sản xuất, được cho phép truy vấn không bị gián đoạn và lan rộng ra quy mô để cung ứng nhu yếu của người dùng .

Server

Lưu trữ sever hợp lưu trên phần cứng của riêng bạn và tùy chỉnh thiết lập của bạn theo cách bạn muốn .Tùy chọn này là tốt nhất cho những nhóm cần quản trị tổng thể những chi tiết cụ thể, thực thi những nhu yếu khắt khe hơn về quản trị tài liệu và không bận tâm đến sự phức tạp bổ trợ của việc tàng trữ chính họ .

4. Lợi ích của Confluence trong thời đại quá tải thông tin

Lợi ích của Confluence trong thời đại quá tải thông tin

Các tài liệu giúp cải thiện quy trình làm việc

Với Confluence mọi người hoàn toàn có thể thuận tiện truy vấn vào toàn bộ những tài liệu tương quan và update chúng ở một nơi, một nguồn an toàn và đáng tin cậy .Confluence cũng có phép kết với những loại nội dung khác nahu trong một tài liệu. Có thể là văn bản, biểu đồ, hình ảnh, …Ứng dụng này đi kèm với những mẫu tài liệu thông dụng như những bài báo hướng dẫn hay ghi chú cuộc họp hàng tuần, được tạo ra từ sự hợp tác với những chuyên viên nội dung số 1 .

Sự có tổ chức giúp tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn

Confluence giúp việc quản trị những phiên bản và tàng trữ thuận tiện hơn nhờ có những Không gian ( Spaces ), được cho phép bạn sắp xếp việc làm của mình thành những hạng mục có ý nghĩa .Confluence cũng đóng vai trò là kho tàng trữ toàn bộ những tập tin của bạn ở một nơi hoàn toàn có thể truy vấn được. Thông tin được mở cho toàn bộ mọi người, thay vì bị chôn vùi trên những dịch vụ tàng trữ đám mây và những công cụ khác nhau .Phương pháp “ toàn bộ trong một ” ( all-in-one ) này giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn cho mọi người trong tổ chức triển khai vì họ hoàn toàn có thể tự phân phối cho mình những thông tin họ cần .

Ưu tiên giảm lượng thông tin

Bạn có thể ưu tiên các dự án với nhóm của mình dựa trên mục tiêu của tổ chức. Tương tự vậy, bạn cũng nên dành thời gian để ưu tiên luồng thông tin đến: các email, bản tin, thông báo và tài liệu.

Confluence phân phối những mẫu ( template ) để thiết lập và theo dõi OKRs ( Objective Key Results ), cũng như tương hỗ lập kế hoạch kế hoạch chung và thiết lập tiềm năng .Bạn cũng hoàn toàn có thể tiếp xúc trực tiếp trong tài liệu bạn đang thao tác và liên kết Confluence với Slack để giảm tải hộp thư đến của bạn. Ngoài ra, công dụng tìm kiếm nâng cao của Confluence sử dụng công nghệ tiên tiến máy học để ưu tiên hiệu quả tìm kiếm cho bạn .

>> > Xem thêm : Issues là gì ? Issue trong JIRA – cách tạo và thao tác