Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất

Khi cung ứng sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ cho người mua, điều quan trọng là phải phân phối kỳ vọng của họ với những tiêu chuẩn chất lượng đồng nhất. Một trong những cách tốt nhất để duy trì uy tín tên thương hiệu và mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất là có một quy trình kiểm soát chất lượng ( QC ) sản phẩm trong sản xuất thật kỹ lưỡng .Ở bài viết này, chúng tôi lý giải những kỹ năng và kiến thức cơ bản về quy trình QC, cách tạo ra một quy trình QC hiệu suất cao tại nơi thao tác của bạn và quyền lợi nó mang lại .

Quy trình kiểm soát chất lượng (QC) là gì?

Quy trình QC, hay quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm, đề cập từng bước tương quan đến việc duy trì những tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật kỹ thuật đồng điệu cho mạng lưới hệ thống sản phẩm và dịch vụ bạn phân phối cho người tiêu dùng .

Bất kể doanh nghiệp nào cũng có thể có quy trình QC, bất kể loại hàng hóa hay dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung cấp. 

Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất sẽ hiệu suất cao khi kế hoạch kiểm soát được thiết lập rõ ràng và triển khai theo một quy trình đơn cử .Những yếu tố cần giám sát và kiểm soát gồm có : nguyên vật liệu, thiết bị / máy móc, con người, chiêu thức, tài liệu, môi trường tự nhiên thao tác, … Nguyên vật liệu là yếu tố nguồn vào tác động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, nguyên vật liệu tốt mới bảo vệ được sản phẩm đạt chất lượng cao .Quy trình quản lý chất lượng sản phẩm trong sản xuấtMột quy trình kiểm soát chất lượng nhất quán giúp sản phẩm của bạn sẽ được cải thiện tốt hơn

Lợi ích khi có một quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất

Để duy trì những tiêu chuẩn chất lượng đồng điệu, bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng quy trình QC cho những công ty, phòng ban và thậm chí còn cả những sản phẩm riêng không liên quan gì đến nhau. Dưới đây là một số ít quyền lợi của việc sử dụng quy trình QC tại nơi thao tác :

  • Phát triển danh tiếng thương hiệu: Khi bạn có quy trình QC, bạn có thể thiết lập danh tiếng trong ngành để sản xuất các sản phẩm nhất quán đáp ứng một tiêu chuẩn chất lượng nhất định.
  • Thiết lập lòng tin của các bên liên quan: Kiểm soát chất lượng là một khía cạnh quan trọng của hoạt động kinh doanh sản phẩm, hàng hóa. Việc có một quy trình kiểm soát chất lượng trong sản xuất góp phần xây dựng lòng tin với các bên liên quan và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thông qua việc cung cấp một lộ trình rõ ràng để đạt được các mục tiêu.
  • Cải thiện mối quan hệ với khách hàng: Bằng cách thực hiện và duy trì quy trình QC, bạn sẽ sản xuất ra những sản phẩm đáp ứng nhu cầu bền – đẹp cho người tiêu dùng. Điều này có thể giúp bạn phát triển mối quan hệ tích cực với người tiêu dùng, mở rộng khách hàng trung thành – tận tâm tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm của bạn.
  • Tự động hóa: Một quy trình QC tốt giúp bạn dễ dàng ủy thác nhiệm vụ và tự động hóa các trách nhiệm kinh doanh. Khi bạn có hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm ở từng bước trong chuỗi cung ứng, bạn có thể điều hành quá trình sản xuất trơn tru mà không cần giám sát trực tiếp.

7 bước thiết lập một quy trình QC hiệu quả 

Dưới đây là những hướng dẫn giúp doanh nghiệp bạn tăng trưởng một quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm tổng lực nhằm mục đích duy trì tác dụng tiêu biểu vượt trội cho những sản phẩm và dịch vụ cung ứng .

1. Xem xét các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm

Nghiên cứu những tiêu chuẩn chất lượng chung cho loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang tạo quy trình QC. Bằng cách hiểu kỳ vọng của người tiêu dùng và biết mức chất lượng mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đang phân phối, bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng những tiềm năng và kỳ vọng hài hòa và hợp lý cho sản phẩm của mình .Hãy nhớ rằng những sản phẩm hạng sang thường có chất lượng tốt hơn những sản phẩm tầm trung, vì thế hãy tìm kiếm những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp trong cùng một mức giá để có những tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng tương thích nhất. Cân nhắc triển khai điều tra và nghiên cứu thị trường với những nhóm tập trung chuyên sâu để xác lập phạm vi chất lượng mà người tiêu dùng thấy hoàn toàn có thể gật đầu được so với những sản phẩm đơn cử của bạn .Quy trình kiểm soát chất lượng là gìPhân tích các đối thủ cạnh tranh trực tiếp giúp bạn xây dựng tiêu chuẩn chất lượng phù hợp nhất

2. Xác định tiêu chuẩn chất lượng trọng tâm

Khi kiến thiết xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất, người ta thường sử dụng nhiều yếu tố để nhìn nhận những mức độ chất lượng của sản phẩm. Bạn cần hiểu rõ những yếu tố nào là quan trọng nhất so với tiềm năng của doanh nghiệp từ đó tăng trưởng những ưu tiên thực tiễn khi triển khai những nâng cấp cải tiến về sản xuất hoặc phong cách thiết kế .Ví dụ : Hãy xem xét quy trình QC cho bộ phận sản xuất Áo mưa Oilslick. Một số yếu tố ưu tiên mà nhóm xem xét khi phong cách thiết kế quy trình của họ gồm có độ bền, chất lượng vải và kích cỡ, vì những yếu tố này có tác động ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của người mua. Nhóm điều tra và nghiên cứu cũng xem xét sự tương thích về sắc tố của những loại vải, nhưng việc có một sự phối hợp màu tuyệt vời và hoàn hảo nhất so với người mua ít quan trọng hơn việc có một bộ quần áo bền và vừa khít, thế cho nên sắc tố được ưu tiên thấp hơn trong quy trình QC .

3. Đặt kỳ vọng chi tiết

Tiếp theo, lý giải rõ ràng từng tiêu chuẩn chất lượng. Việc thiết lập những kỳ vọng chi tiết cụ thể giúp đội ngũ nhân sự thuận tiện thao tác cùng nhau để đạt được những tiềm năng chất lượng và thực thi những quy trình QC. Xây dựng một tài liệu mà mọi người hoàn toàn có thể truy vấn và tìm hiểu thêm nếu họ có vướng mắc về kiểm soát chất lượng, gồm có những số lượng và miêu tả đơn cử liên tục nhất hoàn toàn có thể nhằm mục đích cung ứng những hướng dẫn trực tiếp để mọi người làm theo .

Ví dụ: Thời gian phản hồi email nhanh chóng là một thước đo chất lượng quan trọng đối với bộ phận dịch vụ khách hàng. Quy trình QC có thể bao gồm các hướng dẫn để trả lời tất cả các tin nhắn trong vòng 24 giờ như một yêu cầu chất lượng cụ thể.

4. Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất

Xác định những giao thức nào mang lại hiệu quả chất lượng tốt nhất luôn phân phối những tiêu chuẩn của bạn, sau đó viết chúng ra dưới dạng những pháp luật của công ty. Lựa chọn thiết bị và công cụ cho phép nhân viên cấp dưới triển khai xong tiềm năng. Xem xét thử nghiệm những giải pháp hoạt động giải trí khác nhau để tìm ra chiêu thức tốt nhất cho từng góc nhìn của kiểm soát chất lượng. Nếu nhiều thành viên trong nhóm có những chiêu thức khác nhau để hoàn thành xong một trách nhiệm, hãy xem kỹ thuật nào tạo ra chất lượng tốt nhất theo cách hiệu suất cao nhất .Khi bạn tạo ra một quy trình mang tính đồng điệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ được cải tổ tốt hơn. Bạn hoàn toàn có thể dựa trên tiêu chuẩn trọng tâm để phong cách thiết kế một quy trình tương thích nhất .5 điểm quan trọng khi thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất5 điểm quan trọng khi thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất

5. Xây dựng tài liệu đào tạo

Để có một quy trình QC xuất sắc, điều quan trọng là phải chuẩn bị sẵn sàng những tài liệu đào tạo và giảng dạy chi tiết cụ thể để toàn bộ những nhân viên cấp dưới sắp đến đều hiểu được mong đợi về chất lượng. Biên soạn tài liệu trình làng, sổ tay và bản thiết kế lý giải cách sản xuất sản phẩm, phân phối dịch vụ và hoàn thành xong kiểm tra chất lượng. Mô tả những bước trong quy trình kiểm soát chất lượng và lý giải những việc cần làm khi sản phẩm không đạt tiêu chuẩn. Điều này tạo ra tác dụng QC đồng điệu cho công ty khi mọi người biến hóa vị trí hoặc những nhóm lan rộng ra .

6. Xem xét và lập hồ sơ dữ liệu

Thu thập và nghiên cứu và phân tích thông tin về tiêu chuẩn chất lượng. Bao gồm những thông tin cụ thể như tỷ suất Phần Trăm sản phẩm phân phối mong đợi về chất lượng, điểm hài lòng trung bình của người mua, tỷ suất trả lại sản phẩm và mức độ biến hóa trong những thông số kỹ thuật kỹ thuật của sản phẩm. Việc thu thập dữ liệu cung ứng cho bạn thông tin cụ thể về hiệu suất cao của kế hoạch quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất, bạn hoàn toàn có thể sử dụng kế hoạch này để kiểm soát và điều chỉnh quy trình thao tác và đưa ra phản hồi cho nhân viên cấp dưới. Sử dụng những công cụ nghiên cứu và phân tích và bảng tính để sắp xếp và giải quyết và xử lý thông tin một cách tự động hóa hoặc tăng trưởng những trình diễn trực quan về tác dụng QC .

7. Thu thập và tiếp nhận phản hồi

Hỏi quan điểm, ​ ​ phản hồi của cả người tiêu dùng và nhân viên cấp dưới về cách cải tổ chất lượng sản phẩm. Mặc dù nghiên cứu và phân tích tài liệu là có ích, nhưng việc tìm kiếm quan điểm ​ ​ hoàn toàn có thể phân phối cho bạn góc nhìn bổ trợ về những cách để nâng cao quy trình QC của bạn. Khi thị hiếu và quan điểm ​ ​ của người tiêu dùng biến hóa, bạn hoàn toàn có thể sử dụng phản hồi để khám phá thêm về cách họ xác lập thưởng thức chất lượng. Sử dụng lời khuyên của họ để điều khiển và tinh chỉnh những tiêu chuẩn chất lượng hoặc tìm cách mới để cải tổ .Việc thiết lập một quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất thật kỹ lưỡng đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Bất kể quy trình của bạn đang chạy tốt như thế nào, kiểm soát chất lượng cho thấy luôn có chỗ để cải tổ và thực thi những biến hóa nhỏ hoàn toàn có thể mang lại hiệu suất cao lớn hơn .FastWork Platform – Hệ sinh thái quy đổi số gồm 23 + ứng dụng tích hợp All-in-one trên cùng 1 mạng lưới hệ thống .fastwork platformĐể nhận tư vấn giải pháp quản trị không tính tiền hoặc demo 1-1 từ đội ngũ chuyên viên, quý doanh nghiệp sung sướng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin ĐK vào Form bên dưới !

Đăng ký tư vấn