Kinh doanh đa cấp (Multi-Level Marketing – MLM) là gì? Những điều cần lưu ý

Kinh doanh đa cấp ( tiếng Anh : Multi-Level Marketing, viết tắt : MLM ) là hoạt động giải trí kinh doanh thương mại có nhiều ưu điểm. Tuy nhiên, trước khi quyết định hành động tham gia vào mạng lưới hệ thống kinh doanh thương mại này, cần phải khám phá doanh nghiệp bán hàng đa cấp có đáng an toàn và đáng tin cậy hay không .MULTI-LEVEL-MARKETING-IN-INSURANCEHình minh họa. Nguồn : Bimabazaar

Kinh doanh đa cấp (Multi-Level Marketing)

Định nghĩa

Kinh doanh đa cấp/Tiếp thị đa cấp/Bán hàng đa cấp trong tiếng Anh gọi là Multi-Level Marketing (viết tắt: MLM) hay còn được biết đến là Kinh doanh theo mạng lưới (Network Marketing).

Kinh doanh đa cấp là một thuật ngữ chung dùng để chỉ một phương thức tiếp thị sản phẩm. Đây là hoạt động kinh doanh, bán hàng trực tiếp mà người tiêu dùng có thể trực tiếp đến mua hàng tại công ty hoặc qua một nhà phân phối duy nhất mà không phải thông qua các đại lí hay cửa hàng bán lẻ. 

Theo Khoản 1 Điều 3 Nghị định 40/2018/NĐ-CP, “Kinh doanh theo phương thức đa cấp là hoạt động kinh doanh sử dụng mạng lưới người tham gia gồm nhiều cấp, nhiều nhánh, trong đó, người tham gia được hưởng hoa hồng, tiền thưởng và lợi ích kinh tế khác từ kết quả kinh doanh của mình và của những người khác trong mạng lưới.”

Đặc điểm

Bán hàng đa cấp là một hình thức bán hàng: Bán hàng đa cấp không phải là một hình thức đầu tư tìm kiếm lợi nhuận. Cũng như các hình thức bán hàng khác, bán hàng đa cấp tìm cách đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Việc bán hàng được thực hiện bởi các nhà phân phối: Thông thường, các doanh nghiệp bán hàng thông qua hệ thống đại lí, cửa hàng, siêu thị. Còn trong hoạt động bán hàng đa cấp, không có các đại lí, cửa hàng, siêu thị mà hàng hóa được các nhà phân phối trực tiếp sử dụng hoặc giới thiệu và bán cho người tiêu dùng.

Trả hoa hồng: Hoa hồng thực chất là tiền công mà doanh nghiệp trả cho các nhà phân phối đã giúp doanh nghiệp phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Các doanh nghiệp kinh doanh thương mại thông thường trả hoa hồng cho các đại lí, cửa hàng thì doanh nghiệp bán hàng đa cấp trả tiền cho nhà phân phối.  (Theo Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương Việt Nam)

Đối tượng kinh doanh theo phương thức đa cấp

Hoạt động kinh doanh thương mại theo phương pháp đa cấp chỉ được thực thi so với sản phẩm & hàng hóa. Mọi hoạt động giải trí kinh doanh thương mại theo phương pháp đa cấp với đối tượng người dùng không phải là sản phẩm & hàng hóa đều bị cấm, trừ trường hợp pháp lý có lao lý khác .Những sản phẩm & hàng hóa sau không được kinh doanh thương mại theo phương pháp đa cấp :- Hàng hóa là thuốc ; trang thiết bị y tế ; những loại thuốc thú y ( gồm có cả thuốc thú y thủy hải sản ) ; thuốc bảo vệ thực vật ; hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng nhỏ, diệt khuẩn hạn chế sử dụng và cấm sử dụng trong nghành nghề dịch vụ gia dụng và y tế và những loại hóa chất nguy khốn ;

– Sản phẩm nội dung thông tin số. (Theo Nghị định 40/2018/NĐ-CP)

Ưu điểm của Kinh doanh đa cấp

Đối với các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp

Các doanh nghiệp không cần dùng chi phi phí quảng cáo quá lớn để tiếp thị loại sản phẩm, tiết kiệm chi phí được ngân sách kho tàng bến bãi rộng lớn, tập trung chuyên sâu kinh phí đầu tư vào tăng trưởng mẫu sản phẩm và đội ngũ kinh doanh thương mại khổng lồ, mang lại quyền lợi kinh tế tài chính lớn hơn cho những người tham gia, chống hàng giả hàng nhái, …

Đối với người tiêu dùng

Thông qua quan hệ bán hàng đa cấp, người tiêu dùng được sử dụng mẫu sản phẩm có chất lượng tốt, Chi tiêu hợp lý ; được cung ứng thông tin và chăm nom trong suốt quy trình sử dụng loại sản phẩm ; được hưởng lợi từ nhiều chương trình tặng thêm từ công ty do không mất những ngân sách quảng cáo thường thì ; người tiêu dùng còn hoàn toàn có thể có thời cơ tăng thêm thu nhập nếu tham gia và trở thành thành viên của mạng lưới mà không cần từ bỏ việc làm chính .

Đối với quốc gia

Kinh doanh đa cấp tạo ra nhiều việc làm và tăng thu nhập quốc dân và thu nhập của người tham gia hệ thống. Hiện nay kinh doanh đa cấp đang phát triển mạnh mẽ ở hầu khắp các quốc gia và các vùng lãnh thổ với hơn 30.000 công ty lớn đã phân phối sản phẩm theo mô hình này. (Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân)

Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp bán hàng đa cấp đáng tin cậy 

– Có mẫu sản phẩm tốt : Chỉ khi có loại sản phẩm tốt thì doanh nghiệp bán hàng đa cấp mới có cơ sở để trình làng đến người tiêu dùng và người tiêu dùng mới tin yêu mua mẫu sản phẩm đó .- Đào tạo nhà phân phối tốt : Muốn thực thi tính năng bán hàng của mình một cách tốt nhất, doanh nghiệp bán hàng đa cấp cần phải đào tạo và giảng dạy kĩ càng cho nhà phân phối của mình để họ hiểu về loại sản phẩm và có kĩ năng bán hàng tốt .- Chủ yếu tập trung chuyên sâu bán hàng, không tập trung chuyên sâu tuyển dụng : Hoạt động bán hàng đa cấp được thực thi qua mạng lưới hệ thống nhà phân phối. Do đó song song với việc bán hàng, doanh nghiệp cũng phải tuyển dụng và thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống nhà phân phối. Tuy nhiên, việc bán hàng phải được chú trọng số 1 .Doanh nghiệp bán hàng đa cấp chân chính phải sống sót dựa trên lệch giá từ hoạt động giải trí bán hàng. Khi sản phẩm & hàng hóa được tiêu thụ, doanh nghiệp có lệch giá để duy trì hoạt động giải trí đồng thời có tiền để chi trả hoa hồng cho nhà phân phối .

Dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp bán hàng đa cấp không đáng tin cậy

– Chủ yếu tập trung chuyên sâu tuyển dụng : Khi bạn được trình làng về một doanh nghiệp bán hàng đa cấp, bạn cần quan sát những hoạt động giải trí tiếp tục của doanh nghiệp đó. Nếu doanh nghiệp đó chỉ chú trọng tổ chức triển khai những buổi tuyển dụng mà không tổ chức triển khai giảng dạy bán hàng cho nhà phân phối thì bạn cần thận trọng .

– Khi tuyển dụng, doanh nghiệp bằng các cách khác nhau khiến người tham gia mua hàng hoặc đóng tiền: Khi bạn được mời tham gia một doanh nghiệp bán hàng đa cấp, cần lưu ý nếu như bạn phải bỏ ra một khoản tiền để mua hàng hoặc để đặt cọc. Việc tiêu dùng hoặc bán hàng hóa của doanh nghiệp là tùy thuộc nhu cầu, khả năng của bản thân bạn, doanh nghiệp không được tìm cách làm cho bạn phải bỏ tiền ra mua để được tham gia.

– Hứa hẹn những khoản lợi nhuận hấp dẫn: bán hàng đa cấp chỉ là một hình thức bán hàng, phân phối hàng hóa, không phải là một hình thức đầu tư, do đó bạn cần cân nhắc khi nghe những lời hứa hẹn hấp dẫn về lợi nhuận. Bạn chỉ thực sự có thu nhập nếu bạn thực sự bán được hàng hóa và những người do bán giới thiệu bán được hàng hóa.

– Sản phẩm không tốt : Bản chất của hoạt động giải trí bán hàng đa cấp là trình làng, san sẻ về những mẫu sản phẩm chất lượng tốt để bán những mẫu sản phẩm đó cho người tiêu dùng. Như vậy, nếu mẫu sản phẩm không tốt thì bạn không có gì để ra mắt, san sẻ và do đó bạn sẽ khó bán được hàng, khó hoàn toàn có thể kiếm được tiền hoa hồng .

– Không chú trọng bán hàng, tiêu thụ sản phẩm: Bán hàng đa cấp là một hình thức bán hàng. Do đó, một doanh nghiệp được gọi là doanh nghiệp bán hàng đa cấp nhưng không chú trọng bán hàng, tiêu thụ sản phẩm thì bạn cần suy nghĩ doanh nghiệp đó có tồn tại được lâu dài hay không, và tồn tại dựa trên nguồn doanh thu nào. (Theo Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương Việt Nam)